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Hoy en el podcast Mamá 360 vamos a hablar de las 5 cosas que debes hacer en tu negocio este año. Así que no te muevas. Hola, soy Carolina Maggi, mamá de 2, ex perfeccionista y workaholic en recuperación. Y aunque tengo más de 15 años como comunicadora y casi lo mismo desde que abrí mi primer negocio, hace un par de años atrás me encontraba abrumada y sin saber cómo combinar mis metas profesionales con mi rol tan anhelado de ser mamá. Luego de un momento muy bajo donde estuve a punto de renunciar a todos mis sueños, me propuse demostrarle a mi hija que era tan solo una bebé, que sí era posible ser mamá y ser exitosa profesionalmente. En este show te hablo claro y con la verdad, compartiendo estrategias paso a paso que me han funcionado en mi negocio con mis alumnas y además entrevisto a otras increíbles emprendedoras para que nos cuenten cómo lo han hecho ellas. Todo esto para que tú también crees el negocio que se adapte al estilo de vida que quieres y te conviertas en tu mejor versión de ti misma. Si eres una mamá emprendedora trabajando por tus metas o quieres comenzar ya, sin poner excusas, estás en el lugar indicado. Bienvenido al podcast Mamá 360. Este episodio con información gratuita es traído a ti gracias a Mom Goal Society, nuestro grupo de apoyo y educación continua para mamás emprendedoras. En este programa nos enfocamos todos los meses en un área especial del negocio que ayude a nuestras miembros a cumplir sus metas. Ya no tienes que estar sola, sin orientación y preguntándote cómo comenzar y escalar tu negocio. Hazlo con la guía de Mom Goal Society y el apoyo de mujeres como tú que quieren alcanzar sus metas. Entra a momgoalsociety.com para más detalles. Hola, hola, bienvenida una vez más al podcast Mamá 360. Yo soy Carolina Maggi, tu host, y hoy vamos a estar hablando de las 5 cosas que debes estar haciendo en tu negocio, que debes hacer en tu negocio este año para que te ayuden a cumplir tus metas. Les digo, este 2022 va a ser un gran año ¿Ok? Para todos. Y hay que entrar con la mejor energía. Ciertamente hay que hacer visualización. Ciertamente hay que hacer manifestación. Ciertamente hay que pedirle a Dios. Todas esas cosas hay que hacerlas. Pero nosotros también tenemos que hacer nuestra parte para que tanto Dios como el universo, todos, pues, respondan a lo que nosotros queremos. Y es por eso que hice así como que busqué estas cinco cosas más importantes que yo creo que van a ser una diferencia En mi negocio. Y no es solo porque mi negocio es especial. Realmente es algo que aplica a todos y es algo que yo voy a seguir trabajando. Lo he comenzado años anteriores, pero es algo que voy a seguir haciendo este año. ¿Ok? Entonces ahora vámonos con el número uno. Y es que... tengas menos productos y te enfoques más en la promoción. Entonces, menos productos, más promoción. Aquí estamos hablando justamente de tiempo. Vamos a dedicarle menos tiempo a la creación de productos, ¿ok? Y vamos a dedicarle más tiempo a la promoción. ¿Por qué? Porque si ustedes tienen productos buenos, que obviamente ya saben que son, y esto nosotros lo cubrimos en Mom Goal Society, obviamente, pero si son productos que primero te gustan, ¿ok?, que los disfrutas, que están en el nicho que tú escogiste y que además es lo que quiere tu cliente ideal. Y por supuesto, él tiene el precio correcto, todas esas cosas que son tan importantes. Y es el producto que es. Y pues obviamente puedes tener variaciones, pero lo que no quiero es que tengas una quincalla haciendo 10.000 cosas al mismo tiempo. Si tienes ese producto que funciona, vamos a dedicar, y ya sabemos, vamos a dedicarle tiempo a promocionarlo. Y yo soy, por ejemplo, culpable de este tipo de cosas. Muchos de ustedes saben que yo tengo el journal años antes del journal, ya el 2022 es el segundo año con journal, pero ya nosotros tenemos como cuatro años con planificadores, cuatro o cinco, ya no sé ni cuántos es. Pero, ¿qué es lo que pasa? Realmente ese no es mi producto principal, yo sobre todo creé esos productos para ayudar a mis estudiantes, ¿ok? Pero, yo una de las cosas que hice el año pasado es que yo hice una sola versión del journal y le cambiamos la las tapas, los covers. Entonces es algo que es muy sencillo y pues ahora este año vamos a entrar justamente a la parte de promoción. Que años anteriores hemos trabajado más tiempo en la creación del producto que realmente en la promoción y eso no puede ser así. O sea, cuando uno tiene un producto, uno debería estar nada más, la gente que dice la regla del 80-20, 20% en creación y 80% del tiempo promocionando. De hecho, mi mentor, que es James Wedmore, él habla, obviamente, sobre todo las que estamos en el mundo de los CEOs digitales que tenemos plataformas o comunidades, él habla justamente de ese 80-20 y él va hasta un paso más que es 90-10. O sea, porque él dice que... hay un 10% de las cosas que nosotros estamos haciendo hoy en día que generan el 90% de los ingresos que tenemos. Entonces, ahí es donde nosotros nos tenemos que enfocar, ¿ok? En vez de gastar el 90% de nuestro tiempo haciendo cosas que solo generan el 10% de nuestro revenue, ¿ok? Entonces, bueno, vamos a... Entonces, les repito, ese es el número uno, que es que vamos a tener menos productos, pero vamos a tener más tiempo de promoción. Ok, ahora vamos con la... número dos, que es escoger una plataforma principal y ser consistente, ¿ok? Entonces, fíjate, justamente hablando de esto de la promoción, cuando hablamos de promoción y todas estas están conectadas, vamos a tener más tiempo de promoción, pero vamos a ser intencionales, vamos a escoger una sola plataforma que sea nuestra plataforma principal, ¿ok? Y vamos a ser consistente. Vamos a ser consistente, vamos a estar semana en semana presentes para realmente llegarle a la gente que nos está viendo, a nuestra audiencia, a la gente que está conectada con nosotros. Hoy justamente lo hablaba con una gran amiga que además es cliente y hablábamos justamente cómo esa consistencia es la que nos permite conectarnos con nuestro cliente ideal, que es posible que No es que apenas te conozca, te va a comprar. Puede ser que tarde un año en comprarte, puede ser que tarde seis meses, puede ser que tarde tres meses, ¿ok? Lo importante es que en medio de ese tiempo, mientras esa persona no está lista para comprarte, tú esté conectada contigo de alguna manera, ¿ok? Lo ideal es obviamente que encuentres una plataforma, un medio de comunicarte que sea el correcto, o sea, que sea redes sociales. Ojo, algunos de ustedes capaz quieren poner su enfoque en un marketplace, ustedes ya saben, pues obviamente que para el todas las que hacen productos hechos humanos, yo recomiendo Etsy. Tenemos además un programa completo que tiene que ver con eso. Pero lo importante es que le pongan toda su energía a eso y que sean consistentes y que quieran ir buscando la manera de conectar con más clientes en la plataforma que elijan. Pero si es las redes sociales, escojan una, ¿ok? Y vayan y muévanse por ahí y... sean consistentes, consistentes, consistentes, como les dije, para que conecten, porque si ese cliente no les va a comprar ya, por lo menos siguen en conexión para que cuando sea el momento de que les compre, piensen en ustedes como su primera opción. Y ahora, viéndonos a la número 3, pues hablamos justamente en la primera de que nos concentramos nuestro tiempo en menos productos y en más promoción. En la segunda hablamos de que teníamos que escoger una plataforma principal y ser consistentes. Y ahora yo les voy a dar la número tres, que es crecer tu lista de emails, ¿ok? Sin importar cuáles sean las plataformas que elijan en las que quieren ser consistentes, ¿ok? Es importante que así no tengan un newsletter activo, eso sería lo ideal, pero así no lo tengan. Estén buscando maneras de ir haciendo una base de datos de emails, ¿ok? Para... de tus clientes sobre todo, y la gente que pueda estar interesada, sobre todo algunos de ustedes que sea que tienen freebies, que la gente pueda bajar, guías, y ojo, hasta tener acceso a un cupón, porque capaz alguien se inscribe para bajar el cupón y luego no lo utiliza. ¿Qué es lo que pasa? Que cuando la gente que ya está en tu lista ha expresado que está interesado en tu producto o servicio. Y más aún si los tienes tag, que son clientes que te han comprado, tienen mucho más chance de... de comprarte de nuevo, ¿ok? Alguien que ya te compró, alguien que ya invirtió en ti. Entonces, ¿qué es lo que pasa? Hasta las que tienen Etsy, que ustedes saben que yo soy súper pro Etsy, la realidad es que cuando ustedes venden en Etsy, no pueden mandarle un email a la gente que les compró. Entonces, hay maneras de ir expandiendo esa lista de email, sea con un incentivo de un cupón, O cualquier cosa parecida... Y lo bueno de esto es... Que si hay alguien... En un futuro... Alguien que te compró... Y luego tú tienes un producto... Que vas a sacar... Ya tú le puedes mandar un email a toda esa gente... Que ya tú sabes que le gusta lo que tú haces... Diciéndole que tienes eso nuevo... Y esa es una manera muchísimo más sencilla... De volver a captar otra compra... ¿Ok? Además... Y hasta yéndonos a las cosas fatalistas... Se han visto muchas cosas... En los últimos meses, ¿qué pasa si te cierran la tienda en Etsy? ¿Qué pasa si te cierran la cuenta en Instagram? Se acabó todo. No tienes manera de cómo conectarte con tus clientes o con esa gente que ya ha dicho que está interesada en lo que tú vendes. Entonces, por eso para mí es tan importante que ustedes creen una lista de emails. Justamente también hoy estaba hablando con alguien y le comentaba que cuando yo tengo las automatizaciones de... en los lanzamientos, en los open house, como les digo yo, y que tengo email recordatorio, siempre alguna venta entra. ¿Ok? Y sí, capaz, yo me acuerdo que, ay, que yo decía, ay, pero la gente va a sentirse fastidiada que yo les esté escribiendo. Mira, puede ser que haya gente que les fastidie y la gente que les fastidie se puede salir de la lista de emails. Pero ustedes no saben la cantidad de veces que yo he tenido clientes que me dicen, wow, menos mal que me escribiste el email porque yo, se me había olvidado y me, o sea, como que me muero si me volví a quedar afuera ¿no? del programa lo mismo pueden ser sus clientes o sea, no sé, tienen un producto nuevo o están cerrando cerrando el día de pedidos para que no se les llegue el día de la madre, menos mal que me escribiste porque yo quería el producto y si no me hubieses escrito me hubieses quedado sin mi producto, ok, entonces vamos a crecer esa lista de email, vamos a tener la opción sobre todo de mandar esos emails y de esa manera servirle mejor a nuestros clientes o potenciales clientes. ya volvemos con más información práctica para ayudarte a alcanzar tus metas pero antes te quería decir que si te gusta el podcast mamá 360 deberías visitar momgoalsociety.com nuestro grupo de apoyo y educación continua para mamás emprendedoras ya el horario ni donde te encuentras es un impedimento para aprender lo que necesitas para crear los ingresos que quieres en tu negocio además ya no tienes que hacerlo sola hazlo con la guía de momgoalsociety y apoyada por otras mamás emprendedoras como tú Visita Mom Gold Society para más información. Ahora sí, seguimos con nuestro episodio de hoy. Ahora vamos con la número 4. Vamos a repetir otra vez. La número 1, menos productos y más promoción. Número 2, escoger una plataforma principal. Número 3, crecer tu lista de emails. Y la número 4 es automatización. Y aquí en automatización hablamos de todo. Desde lo más básico, que pues por eso las que crean productos desde cero, por eso yo les recomiendo plataformas como Etsy. ¿Por qué? porque ahí automatizas muchísimo, ¿ok? ¿Qué es lo que yo no quiero? Que ustedes estén agarrando y por DMs estén recibiendo una pregunta y entonces ustedes agarran y les mandan cuánto es y están 10 mensajes para acá, 10 mensajes para allá, entonces ustedes después le mandan el CEL o el VEMO o el quién sabe qué cosa y entonces ellos les pagan y entonces ustedes tienen que meterse a revisar en su banco a ver si llegó el dinero, entonces ahí es que hacen el pedido, entonces después tienen que escribirles para ver cómo les van a mandar y si les pagaron o no le pagaron que les vuelan a pagar y si no que recojan, no. Qué diferente si ustedes están en un lugar, obviamente yo, cuando hablamos de plataformas como esta y nada más son para productos que son hechos a mano, pero ustedes también pueden tener su propia plataforma y su propio e-commerce donde tengan todo eso automatizado si no son elegibles para un marketplace como eso. En el caso de las que tienen comunidades, las que tienen cursos o membresías, no sé, como algo parecido a lo que tengo yo, pues obviamente hay muchas maneras de automatizar, en mi caso, para que ustedes lo sepan Cuando alguien compra Momgold Society, le llega automáticamente su email de confirmación, todo. Yo no tengo que hacer nada de eso. Les llega emails que ya yo previamente escribí, ¿ok? Y les van llegando cuando les toca que les llegue y todo eso es una automatización, ¿ok? Entonces, ¿por qué? Porque eso me permite a mí, o sea, ya eso todo lo escribí yo, eso todo lo hice yo, está supervisado por mí. Habrá cosas que en algún momento me he hecho en mi equipo, pero la mayoría de las cosas las he escrito yo siempre. Por ejemplo, y cuando responden, yo voy a responder o va a responder Sandra, que es la coordinadora de nuestra membresía, en el caso de la plataforma completa, porque cuando es el curso de Etsy también. Pero ¿qué es lo que pasa? Eso me permite a mí, yo trabajé una vez y se multiplica. Cada vez que entra un estudiante, una estudiante nueva, vuelve a aprenderse esa automatización. ¿Qué es lo que hace? Que yo en vez de que esté metida ahí escribiéndole un email manual a todo el mundo, yo pueda estar invirtiendo mi tiempo, En cosas que, uno, sirven a mis clientes y, dos, atraen a mis clientes potenciales para que se conviertan en clientes y pueda escalar el negocio, ¿ok? Y entonces cuando hablamos de automatización, bueno, claro, pero es que yo no tengo cursos, yo no tengo nada de eso, ¿qué hago? Bueno, por ejemplo, yo cuando tenía mi negocio de las fiestas, utilizaba, y en este momento no soy affiliate ni nada de... de este producto, pero yo he utilizado lo que se llama HoneyBook, ¿ok? Que era para las fiestas, también está por ahí dobsado, que creo que dentro de poco lo voy a empezar a usar yo, porque HoneyBook es un poquito más así, eventos, fotógrafas, pero dobsado sí es general, y tienen workflows, ¿ok? O sea, cuando una persona hace esto, se le manda esto, cuando otra persona llega aquí, se le manda esto, y entonces tú haces un trabajo, que obviamente es un trabajo largo, pero una sola vez, ¿ok? Y Ya luego todos tus clientes les puedes dar un súper buen servicio, pero sin que tú tengas que estar manualmente haciéndolo. ¿Ok? Las que cuando tienen sus e-commerce sencillos, bueno, ustedes pueden automatizar que los emails de pago de confirmación son automáticos. Que después de tanto tiempo de la orden, les manden un email pidiéndole el feedback. ¿Ok? Todo ese tipo de cosas son automatizadas y son importantes que las hagan porque de ahí pueden sacar, ahorrándose ese tiempo, pueden invertirlo en cosas que realmente les hagan mover la aguja en su negocio. ¿Ok? Entonces, esa fue la número cuatro que es automatización y automaticen todo lo que puedan. ¿Ok? Si quieren alguna recomendación, me pueden escribir a arroba caromagi360 en Instagram o arroba momgoalsociety en Instagram también y dependiendo de tu industria si quieres más recomendaciones para tu industria en específica déjame saber pero son cosas que son súper sencillas y pues nos ayudan un montón Entonces, ahora vamos con la número 5, que es la última. Te repito, la número 1, menos productos y más promoción. Número 2, escoger una plataforma principal. Número 3, crecer tu lista de email. Número 4, automatización. Y número 5, estar ahora sí encima de tus números. Y aquí hablamos de que hay que... saber cómo va mes a mes. Ustedes deberían tener una reunión al mes donde se sienten y revisen cuánto dinero hicieron, cuánto dinero gastaron, cuánto fue el revenue o la ganancia, el profit, ¿ok? Y también otra cosa que me gustaría que estuviesen intencionalmente haciendo en esta reunión es que estén, que identifiquen y escriban y que he guardado cuántas horas aproximadamente trabajaron en su negocio durante cada mes. ¿Por qué? Porque eso nos va a permitir saber cuánto realmente estamos, entre comillas, ganando la hora. Y eso se hace dividiendo la ganancia por la cantidad de horas que se trabajó. Entonces, eso es algo que tienen que estar encima porque puede que tengan un hueco y no se estén dando cuenta. Puede que le estén dedicando mucho tiempo a algo que no necesariamente está generando ventas. ¿Ok? Puede ser que tengan que ajustar sus precios. Entonces, esos súper importante, entonces ahora vamos voy a repetir las 5, número 1 menos productos y más promoción, número 2 escoger una plataforma principal número 3 crecer tu lista de email número 4 automatizar todo lo que puedas, número 5 estar encima de tus números, a ver todos los meses tienes que saber cuánto dinero hiciste, cuánto dinero gastaste cuál fue tu profit y cuántas horas le invertiste a tu negocio ese mes Entonces, bueno, espero que te haya gustado este episodio y que puedas implementar todas estas recomendaciones, estas cinco cosas que debes hacer en tu negocio este año para que te lleven a cumplir tus metas, ¿ok? gustó, de verdad que te agradecería si se lo recomiendas a alguna amiga que también la pueda beneficiar esto que estamos hablando el día de hoy, recuérdense que nosotras crecemos en comunidad, recuérdate que cuando alguna de tus amigas crece, tú también creces, alguna de tus amigas ganas, tú también ganas, entonces al compartir material como este que las pueda ayudar, le estás haciendo un bien a ella, le estás haciendo un bien a su familia, le estás haciendo un bien a ti, y al final nos estás haciendo un bien a todas en comunidad porque pues recuerda que yo siempre digo que juntas vamos por más, así que bueno, con esa me despido eso sin antes recordarte que si te gustó este episodio por favor, nos ayudarías un montón, un montón, un montón, un montón si vas a tu plataforma de podcast preferida y nos dejas un review contándonos qué tal, qué te parece y pues obviamente siempre recomendando si eso es lo que tú quieres, también nos ayudan muchísimo. Es muy difícil saber quiénes nos escuchan, qué les gusta, cuáles son los episodios que más les gustan, porque pues aunque tenemos números, realmente no es así como que el Instagram o algo por el estilo, que uno pueda ver quién está detrás. Tenemos unos números y pues no sabemos mucho, pero si ustedes nos dejan los reviews, realmente no solo nos ayudan con los algoritmos de cada una de las plataformas, sino que además nos dejan saber si lo que estamos haciendo les sirve a ustedes y si todo este trabajo que estamos haciendo realmente está teniendo un impacto en nuestra comunidad. Entonces, ahora sí, me despido. Que tengan una semana increíble y que sigan trabajando por sus metas. Un abrazo.