Entre Podcasters: Estrategias para crecer y monetizar tu podcast
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Entre Podcasters: Estrategias para crecer y monetizar tu podcast
6: Comienza tu proyecto y hazlo un negocio rentable con Gianny Liranzo
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Bienvenidos al episodio número 6 del podcast Mamá 360. Hoy vamos a estar hablando cómo podemos dar ese salto para comenzar nuestro proyecto y, por supuesto, cómo podemos hacer para hacerlo un negocio rentable. Me acompaña para hablar de este tema Yanni Liranzo, quien es estratega y asesora para mujeres emprendedoras. ¡No se muevan! Si eres una mamá que busca el balance en tu vida, si eres una mamá cansada de tener que elegir entre sentirte buena madre o alcanzar tus metas, si eres es una mamá que sencillamente quiere sentirse feliz, entonces estás en el lugar indicado. Soy Carolina Abay y esto es el podcast Mamá 360 y todas las semanas te traigo tips y herramientas que te ayudarán a ejecutar un plan de acción para alcanzar tus objetivos. ¿Estás lista? ¡Comenzamos! Hola, Yadmi. Bienvenida al podcast Mamá 360. Qué alegría poder volver a encontrarme contigo. La primera vez nos conocimos en Hispanicize y ahora estamos otra vez encontrándonos, ahora como invitada en este podcast Mamá 360. Bienvenida.
SPEAKER_00Muchísimas gracias, Carolina. Feliz de compartir contigo, de reconectar, bien como dices, hace unos añitos que nos conocemos. Y me encanta que tú hayas creado este espacio y lo hayas abierto para que empecemos a compartir cosas tan importantes como la que vamos a hablar hoy.
SPEAKER_01Perfecto. Es que ¿sabes qué pasa, Jenny? Que yo soy de las que piensan que una madre informada es una mamá empoderada. Y yo creo que todas nosotras como comunidad tenemos como que ese deber de ir mostrando lo que sabemos y además lo que sabemos que otras amigas de nosotras saben. Y así yo creo que mientras más fuertes seamos, más vamos a lograr todas como comunidad. Pero antes de comenzar, yo quiero que hoy, como sabe la gente porque ve el título, hoy vamos a hablar de ese salto, cómo comenzar ese proyecto que queremos. Pero antes de comenzar el podcast en sí, yo quiero que tú le cuentas un poquito a las mamás que siguen Mamá 360, que capaz no te conocen, ¿qué es lo que tú haces?
SPEAKER_00Bueno, déjame decirte que mis emprendimientos nacieron como la mayoría. Nacen por una pasión, por un hobby. Yo reconecté con mi gusto por escribir porque yo soy ingeniera civil y tenía ya 15 años trabajando solo número, número, número, números. Y cuando tuve mi primer hijo, empecé a reconectar con eso. Empecé a escribir lo que sentía. Como la mayoría de las mamás más que empiezan a bloguear. Y luego empecé a compartirlo. Eso se convirtió en una comunidad, o sea, alrededor mío. Y luego de ahí nació Más Desconectadas, que es mi primer emprendimiento formal. Ya, bueno, bien como lo dicen hispanistas, es que nos conocimos, que es la convención para creadores de contenido digital en Estados Unidos. Pues ahí fue que me di cuenta que yo tenía algo, algo que podría ser parte de mi vida y que a la vez podría ser rentable. Entonces le metí fuerza. empecé a desarrollar mi marca y las personas ya empezaron a reconocer y me decían, yo soy una madre conectada, yo te sigo, yo leí tal cosa ayer, estaba esperando que escribiera lo de hoy y ya así fue como que empecé a empoderarme sobre lo que estaba haciendo. Y de ahí entonces, ya más o menos al segundo o tercer año, yo estoy hablando de 2012 a 2014 fue que yo desarrollé esto. Fíjate que no fue que me levanté un día y tenía una marca y tenía un negocio, sino que fue un proceso primero interno mío porque siempre creo que uno emprende desde dentro hacia afuera y luego entonces le empecé a poner cara de negocio cuando ya me estoy metida en todo lo que es el desarrollo y haciendo conexiones con marcas y ya incluso tenía, había hecho giras con marcas a nivel nacional dando conferencias, entonces la mamá empezaron a preguntarme cómo yo lo logré, cómo yo di el salto de ingeniera civil a estar hablando de crianza, a trabajar con marcas mundiales, a viajar, a conocer, bueno, a meterme como en ese mundo, tú ya más o menos sabes cómo es, que hay mucho movimiento,
SPEAKER_01mucha... Yo quiero hacer un paréntesis, para la gente que no sabe, muchas madres piensan que Jenny vive en Estados Unidos. Sí. No, Jenny vive en República Dominicana, viene mucho para acá, pero ella vive en República Dominicana, entonces ella es la súper imagen allá, y acá también tiene una presencia muy importante en Estados Unidos, porque fíjate que yo cuando te conocí yo pensaba que tú vivías aquí, y fue luego que me explicaron que no, que tú vivías en Estados Unidos. A mí me
SPEAKER_00mandan muchísimas invitaciones de 20 en Miami, en Orlando, en Nueva York. Y yo, espérense, que yo no puedo
SPEAKER_01ir a
SPEAKER_00las 5, me
SPEAKER_01tengo que coger un avión. Exacto. Pero mira,
SPEAKER_00ahora que tú dices eso, quiero, Jack, en medio de la historia también reforzar algunos puntos. Ya que tú dices eso, muchas de nosotras nos limitamos porque creemos que tenemos que tener condiciones que no necesitamos para llegar a donde queremos. Por ejemplo, cuando yo llegué a Hispani, ¿sabes qué es la convención en Estados Unidos? La única persona que tenía puramente un blog que no tenía una marca y que vivía en territorio fuera de Estados Unidos era yo. Habían otras personas, pero lo que tenían era una idea de emprendimiento diferente a lo mío, pero blog como tal solamente estaba yo. ¿Por qué? Porque la mayoría de personas que asisten a esos eventos son residentes en Estados Unidos y obtienen beneficios allá. Y muchas personas luego me preguntaron, ¿y cómo tú vas a usar todo eso si tú ni siquiera vives allá y no puedes aplicar a trabajar con muchas marcas allá? déjeme decirle que eso es una limitante, donde quiera que tú estés en este siglo en este año, en esta década tú puedes emprender a nivel de cualquier liga porque tu conexión no es necesariamente física a menos que tú lo decidas y muchas mamás que viven por ejemplo en países como Argentina Chile, Perú, que me siguen me preguntan y cómo tú llegas allá, pues sencillamente conectando, tú me entiendes o sea yo no necesito, yo no necesito tener, ni vivir en Estados Unidos, ni tener ciertas condiciones para dirigirme a ese mercado y crear una fuerte base en otros países también, como el mío y otros países de Latinoamérica, entonces quienes piensan, ah no, que lo que yo vendo es lacito de cabeza y que yo estoy limitada porque estoy en un país donde la gente no tiene dinero para comprar pues le pongo muchísimos ejemplos de venezolanas que han hecho uno de los programas míos que hablamos ahorita que es el Jumpstart, que empezar hacen el producto en Venezuela pero encontraron la manera de comercializarlo fue de allá. Entonces, existe. Y le digo esto para que no se limiten y no piensen que mi pa y la cosa está mala y yo no puedo emprender. Bueno, pues véndelo fuera de allá.
SPEAKER_01Es que por eso es que lo hice al paréntesis. Porque Mamá 360 la siguen muchas mamás de distintas partes. Claro que un núcleo fuerte está aquí en Estados Unidos, en el sur de la Florida porque es donde yo voy a los eventos presenciales, pero tengo gente que me sigue a todos lados y tenemos muchas mamás que estoy segura que también a ti te siguen, como lo comentas, que son inmigrantes, sea en Venezuela, obviamente en Venezuela por la situación que hay, hay muchas mamás que están inmigrando a distintos países, no solo Estados Unidos, al mismo República Dominicana, Panamá, España, Colombia, muchísimos, y que sienten que están limitadas y hoy con este mundo digital, como tú dices, no es una limitante. Entonces yo por eso quería aclararlo desde un principio para dar un contexto de que la gente entiende y no diga, ah, no, bueno, es que como esas están allá en Estados Unidos, es distinto, ¿no? No es
SPEAKER_02distinto.
SPEAKER_01Por eso me parece tan importante hacer ese punto y que la gente lo sepa desde un principio.
SPEAKER_00Pues seguimos con la historia. Pues luego que ya yo tengo más desconectadas, literalmente establecidas como una marca bien fuerte, aquí y dándose a conocer fuera de aquí, muchas mamás me preguntaban que cómo yo lo hacía, cómo yo lo hice, y de ahí surge lo que es Jan y Liranzo como una marca que soporta y ayuda a madres a emprender desde lo que tienen con los recursos que tienen y es básicamente donde yo hablo con ellas sobre todo el proceso desde cero al punto que tú quieres llegar como yo lo hice con mi experiencia con mi conocimiento porque también tengo un MBA aparte de la ingeniería que todo ese conocimiento de negocio que yo literalmente cuando yo me gradué que yo hice la maestría yo dije ¿para qué me va a servir esto? y resulta que bueno me ha servido para todo porque ha sido una buena base para ayudar a otro mamá a lograr lo que yo logré para mí entonces ya de ahí surge lo que es mis programas para ayudar a otras mamás y otras mujeres en general a desarrollar lo suyo partiendo de criterios básicos que es lo que vamos a tratar ahora para que vean cómo tú vienes de una idea o de una pasión y la puedes convertir en un negocio sin importar cuál es tu punto de partida
SPEAKER_01perfecto Perfecto. Entonces vamos a comenzar, y tú que tienes ya tanta experiencia porque has tratado con muchísimas madres a nivel mundial, ¿cuál crees tú o por qué crees que es tan difícil para algunas madres dar ese primer salto a seguir sus sueños? Y por supuesto, como siempre decimos aquí, no solamente los sueños, los sueños hay que monetizarlos, convertirlos en algo que sea rentable. ¿Cuál crees tú que sea eso con lo que primero que ellas sienten que están truncadas y por lo cual se tardan en ganarse
SPEAKER_00primeros? Mira, con... Yo te puedo sacar un promedio de todas las mujeres de todo el mundo que yo he tratado, con las que hemos hablado y no importa si son de Finlandia, si son de Venezuela, si son de Alaska, no importa. Todas tenemos el mismo bloqueo y el bloqueo es no creerse el sueño. Nosotras empezamos con ideas y empezamos a descartarlas porque creemos que tenemos que pensar en sueños realistas, lo cual me parece totalmente contradictorio. O sea, ¿cómo que su Es como tú decirle a tu hijo, mamá, yo quiero ser astronauta. Y tú decirle, ¿y cuándo tú has visto un dominicano astronauta? ¿Tú me estás entendiendo? O sea, es que le ponen un límite a su sueño. No se atreven a decirse de ellas mismas porque no creen en su capacidad de lograrlo. Y no lo creen porque la mayoría de mujeres estamos criadas o culturizadas, por decirlo así, en un sistema donde ser ambiciosa y donde tener sueños grandes está visto de manera negativa. entonces nosotros llegamos pensando que porque nosotros queremos soñar de tal manera quiere decir que estamos renegando al rol de mamá o que estamos poniéndolo en un lugar de la sociedad donde no nos corresponde y empezamos a limitarnos y a creernos todos los cuentos de toda la gente que está alrededor, una cosa súper importante, cuando nosotros empezamos a contar o hablar o experimentar sobre nuestras propias ideas vamos a encontrar personas que nos van a decir tú estás loca, tú vas a dejar tu trabajo estable y tus hijos, ¿qué va a pasar? Y yo siempre le digo a las emprendedoras, señores, a esas personas que le dicen que ustedes están locas, que eso no va a funcionar, que eso es una pérdida de tiempo, tómenla y acójanla, y mírenla, incluyanla en su vida de manera positiva. ¿Por qué? Porque esas son personas que no es que quieren que te vaya mal, ni que quieren que tú fracases, ni que quieren que tú no crezcas. Hay algunos que sí, eso no es indiscutible, pero la gran mayoría son personas que tienen miedo por ti, que temen que a ti te vaya mal, que te temen que tú fracases, y lo hacen porque su estado mental es precisamente de miedo. No se han lanzado ellos nunca, no saben lo que hay al otro lado de la gloria, de la línea, no lo saben, solo ven el pánico, no ven la gloria, y tienen miedo por ti. Entonces, yo digo, cojan a esa persona y acójala y dile, ok, de lo que me está diciendo, ¿qué me puede servir a mí? Vamos a ver qué punto yo no estoy viendo en mi emoción de emprender que me puede ayudar. Pero inmediatamente ustedes vean eso, suéltenlo y nútranse de personas que crean en ustedes, que las empoderen, comunidades de mamá, comunidades de otras mujeres que están emprendiendo porque son personas que ya han visto la luz y te van a motivar a seguir en tu camino.
SPEAKER_01Perfecto, definitivamente eso es algo y hay otra cosa que ahorita que lo estabas diciendo algo que yo lo veo y por supuesto que yo también lo he pasado en algún momento que es ese síndrome como de que no sabes si eres suficientemente buena, de por qué, de por qué a mí, o sea, por qué van a leer mi blog, o por qué van a comprar mi curso, en el caso tuyo, no sé, por qué van a comprar mis lazos, por qué van a comprar mis diseños, ¿no? Y es como ese síndrome...
SPEAKER_00¿Quién soy yo para merecerlo?
SPEAKER_01Sí, ¿quién soy yo para merecerlo? Exacto, ¿no? Yo creo que eso es algo que yo en algún momento lo viví, porque yo creo que toda la gente, la gente ve el final, ¿no? El struggle, ese problema que uno pasó al principio, ¿no? Y es fuerte y después uno dice, ¿no? Mira, yo no sé si tú sabes, yo tengo otra compañía que hace eventos de niños y al principio decíamos, ¿quién va a ser? No, ¿quién nos va a comprar? La verdad es que no pusimos ni metas porque pensábamos que era bueno, algo que vamos a hacer mientras estamos con los niñitos. Imagínate, en menos de un año hicimos más de 100 fiestas y era una locura, ¿no? Entonces, eso es algo que yo, eso que tú dices es muy cierto porque yo entre mamás, obviamente yo no tengo la experiencia porque yo no asesoro madres como lo haces tú, pero si hablo con otras mamás, y eso es una de las cosas que siempre, ay no, pero es que hay mucha gente haciendo eso, ay no pero es inseguro, pero nadie lo hace como tú nadie hace las cosas que
SPEAKER_00tú haces un error común que con esas ideas de que eso lo está haciendo todo el mundo, precisamente si lo está haciendo todo el mundo es porque hay un mercado entonces tú tienes dos formas de ver las cosas, si lo está haciendo todo el mundo quiere decir que hay una demanda lo que tú tienes que buscar es el factor diferencial tuyo y de eso vamos yo lo quiero tratar ahora como punto por punto para que la gente que está escuchando pueda hacerse un esquema en su mente y pueda tomar nota incluso si quiere pero para que entienda el proceso y por otro lado si tú dices ok no lo está haciendo nadie yo estoy encontrando un nicho algo innovador entonces tú tienes que saber que ese nicho tienes que educarlo y enseñarle por qué necesita lo que tú tienes entonces fíjate que en ambas situaciones si no existe una oferta como si existe una gran oferta como quiera, es de la manera en que tú lo quieras estrategizar para que funcione
SPEAKER_01para ti. Exacto. Entonces, bueno, ya hablando de esto, ¿cuáles tú recomendarías o que son los pasos más importantes o los pasos a seguir para dar este gran salto y luego hacer este
SPEAKER_00negocio rentable? Mira, lo primero es, vamos a liberarnos de esta idea de que yo no soy suficiente o que ser ambicioso es malo o que la maternidad y el negocio son cosas excluyentes porque no lo son. Y con eso voy al primer punto. El primer punto es, ese talento, eso que tú tienes definido, eso que te gusta, o eso que tú quieres experimentar, porque déjame decirte, los negocios no están escritos en piedra. Tú hoy empiezas un negocio y si te va bien, incluso tú puedes decir en cinco años, bueno, ya yo quiero empezar con otra cosa o quiero llegar a otro nivel. O sea, estamos hablando de un mundo totalmente dinámico donde tú vas creando y donde tú vas aprovechando oportunidades. Pero, ya que tú defines un talento tuyo, es más fácil tú emprender con algo que tú haces bien. o que te queda bien y la pregunta es ¿es sostenible para el estilo de vida? dos factores principalmente el proceso de tu desarrollarlo y también cuando tú lo ves en ese punto alto en lo máximo donde tú quieres llegar ¿sigue siendo sostenible para el estilo de vida que tú quieras? en ese punto quiero quiero
SPEAKER_01tomar
SPEAKER_00quiero tomar eso que hables tú de organizar fiestas muchísimas mamás me dicen oh a mí me gusta armar eventos porque obviamente algo que conecta mucho con las mujeres que estamos siempre organizando cosas pero entonces yo le pregunto es algo que encaja en tu estilo de vida estar todos los fines de semana cuando todo el mundo está en fiesta tú estás trabajando con la edad que tienen tus hijos y el tipo de tiempo que tú le quieres dedicar es sostenible para ti irte de cabeza lunes a viernes haciendo tarea y trabajo y después fines de semana desapareciendo te organiza un evento no es que no lo hagas es que tú puedes tienes que pensar tú tengo yo la estrategia para que esto funcione para mí y para que esto vaya acorde al estilo de vida que yo quiero llevar, por ejemplo los domingos, salir con los domingos en la familia, si tú vas a hacer algo de evento, es muy probable que los domingos tú lo tengas ocupado entonces, cuando uno no visualiza la sostenibilidad de su proyecto en el estilo de vida que desea el proyecto acaba ahogándote y acaba convirtiéndose en una carga para ti, entonces por eso vemos que el 93% de los emprendimientos en los primeros dos años se caen Porque la gente se mete de cabeza sin analizar ese punto primero y no aguanta. Realmente no le funciona. Y como no le funciona, en algún punto tiene que venderlo, soltarlo, olvidarse de eso o crear algo diferente. Entonces, importante eso. Compatibilizar el estilo de vida con los factores que implican el proceso de desarrollar y de ver grande ese proyecto que tú
SPEAKER_01tienes. Eso que te dice es súper importante porque una vez así no bueno a mí me da tiempo y lo digo por experiencia por lo que tú estás hablando justamente de la otra compañía que tengo yo al principio cuando es bueno una fiesta al mes no importa pero cuando tú llegas al pico que es donde tienes que estar que la compañía de verdad de dinero que estés porque para eso estás trabajando para vender fiestas o para vender lazos o lo que sea bueno quieres vender 30.000 lazos vas a estar todo el día haciendo lazos en qué momento vas a hacer otras cosas no que muy la verdad es que es muy importante este eso que tú comentas porque también es algo algo que, por ejemplo, tú lo dices y yo lo viví, por ejemplo. A
SPEAKER_00muchísimas les pasa. Entonces, luego viene un segundo punto. La pregunta es, ok, ¿te gusta? ¿Es sostenible? Bien, ya tú lo decidiste, eso quedamos claro. Pero entonces, ¿es rentable? Y cuando la gente habla de rentabilidad o piensa en rentabilidad, piensa solo en el margen de beneficio. Pero la rentabilidad no es solamente eso. Margen de beneficio es una parte de la rentabilidad. La otra es la capacidad de producción. Imagínate que tú hagas lazos y tú de los lazos tengas un margen de beneficio altísimo. Te salgan a un peso y tú lo vendes a 10. Perfecto. ¿Cuántos lazos tú puedes hacer en un día? Ok, en un día yo puedo hacer 10 lazos. Ok, me gano 100 pesos. 100 pesos me da para vivir como yo quiero vivir de este negocio. Es suficiente. O yo tendría que hacer 200 lazos diarios. ¿Me entiendes? Si mi capacidad de producción comparada con el margen de beneficio o relacionada al margen de beneficio no sostiene lo que yo necesito económicamente sacar de ahí, entonces no es rentable tampoco que no es solamente el hecho de tú decir yo tengo un alto margen, porque si tú nada más puedes hacer uno quizá ese margen no te va a dar, entonces uno tiene que analizar dos cosas, los recursos que tú tienes en cuanto a tiempo y a, vamos a decir, elementos de manufactura o elementos, si es un producto físico, si es un servicio en cuestión de tiempo per se versus lo que eso te deja y tú lo calculas en, vamos a decir, para tú tener un número estimado en lo que sería un mes. Entonces tú dices, ok, ¿esto es rentable o no? En un mes esto me deja suficiente para yo decir, este es mi negocio y me voy a ir de cabeza con eso, o es sencillamente como para hacer un complemento. Y eso es importante que lo tengamos claro. Lo que yo estoy haciendo como emprendimiento es con miras a que sea de lo que yo viva o es sencillamente un complemento. Y ya eso nos va a dar una idea de qué márgenes de rentabilidad son los que tenemos que buscar. Me fui aquí un poco, tú sabes, como teórica y dura con los números, pero es importante. No,
SPEAKER_01no, no, no, pero es importante. Es muy importante porque es lo que tú dices, ser real y tener claro para dónde vas, porque si es con lo que te necesitas. La familia. O sea, algo que necesita la familia es una cosa. Si después dices, no, bueno, yo quiero tener algo que sea un part-time porque solo necesito X cantidad y porque me quiero desarrollar como profesional o porque quiero hacer eso, es distinto porque si necesitas comer de eso tienes que estar clara porque si no te resulta el primer mes empiezas a literalmente pasar hambre y ahí es cuando también
SPEAKER_00quiebra el negocio otro punto súper importante es entender a quién va dirigido una de las cosas que yo digo que más a la gente le sorprende más porque estamos acostumbrados a verlo al revés es que tú eliges tu cliente, tú eliges a quién tú quieres servir tú eres el que decide a quién tú le quieres vender Entonces, en base a quién tú quieres dirigirte, es que tú vas a crear el producto y vas a crear la oferta. Por ejemplo, a mí me dicen a cada rato, Ayani, que yo quiero que tú no des una charla para adolescentes que quieren emprender. Eso no es mi público, yo elegí a quién servirle. Yo elegí servirle a las mamás y a otras mujeres que quieren emprender como yo. ¿Puedo hablarle a adolescentes? Claro que sí, porque tengo la capacidad y el conocimiento y la experiencia de hablarle, pero no es a quien yo me quiero dirigir. Entonces, tú eliges tu público y después que tú lo eliges, tú tienes que saber... ¿Dónde ellos están? ¿En qué se mueven? Una de las cosas que me dicen muchas emprendedoras, ah, yo vivo yendo a eventos de networking, especialmente allá en Florida, que hacen 700 mil al día. Yo vivo yendo a eventos de networking y no consigo clientes. Y yo le digo, ok, ¿a dónde tú vas están la gente a la que tú le quieres servir? ¿Está tu cliente? Cuando, obviamente, si no están, tú no vas a vender, porque tú no tienes nada que sea atractivo para ellos. Entonces, ir a networking, hacer networking por la serie networking no es una estrategia si tú no estás o donde están personas que complementan tu negocio y que pueden ser aliados o donde están personas que te compren, entonces para eso tiene que conocer quién es esa persona, definir quién es tu cliente y luego que tú sepas dónde ellos están, si están en Facebook si están en Instagram, si están en eventos físicos, si están en bazares, dónde están, entonces tú buscas de qué manera tú le vas a llegar a ellos qué estrategia usar, si tú vas a usar qué tipo de oferta tú vas a crear qué tipo de producto, qué tipo de servicio que ellos le puedan ver el valor. Entonces, fíjate cómo no es yo creo un producto y salgo a buscar y que la gente llegue a mí y lo compre, sino yo pienso en qué cliente yo quiero servir, encuentro qué esa persona necesita y de lo que yo como talento, como persona puedo ofrecer, creo algo para ellos. ¿Tú me estás
SPEAKER_01entendiendo cómo es al revés el asunto? Súper, súper importante y lo que tú dices también es cierto. Y uno escoge, o sea, no es que uno déjala Eso yo digo que es una de las cosas ricas de tener tu propio negocio. Que a ti nadie te dice a quién no te lo vas a vender. Tú decides, y eso es algo que yo he tenido, que yo hablo mucho con mi hermana en justamente el negocio de las fiestas. Yo hay gente que hay un momento que yo digo, este no es nuestro cargo, no vamos para allá. Y hay gente que me quiere comprar las fiestas y cuando comienza yo le digo, ¿sabes qué? Como en inglés se le dice, fire the client. Ya, si esta no es la persona, o sea, si no quiere usar el servicio como lo estamos y quiere modificarlo a tal manera, no es algo que nos conviene. Ya, listo, no se le vende. Yo tengo la última palabra. Eso yo creo que es lo que tú hablabas también al principio de cuando es una cosa de crianza y hemos estado acostumbrados a todo esto de que no, el cliente siempre tiene la razón. Y yo obviamente creo en el servicio al cliente 100%. Pero hoy estamos en un punto de que uno elige a quién le va a vender. O sea, tú eliges quién es en inglés se le dice tu avatar, tu cliente avatar, esa persona que tú piensas que es ideal, y además luego, tú decides de esa misma gente, el cliente que te fastidie mucho sencillamente, que no compre tu producto, perdón, si no le gusta, que no lo compre, me parece, estoy totalmente de acuerdo contigo en ese punto, me parece perfecto, y yo creo que como mamás, yo le he dicho a varias amigas mías, si eso no funciona, pues no se lo vendas, nosotros tenemos el tiempo bastante limitado, porque queremos darle tiempo de calidad, a nuestra familia. Entonces, no pierdas tiempo con clientes que definitivamente, o sea, tú no les quieres vender. Listo, me parece.
SPEAKER_00Algo que yo le digo mucho, le digo, si no está dispuesto a pagar lo que tú cobras por tu servicio, no es tu cliente, porque tu cliente va a entender el valor de lo que tú ofreces. Es como decir, ah, si yo vendo bizcocho gluten free, sugar free, toda esa cosa free, el cliente que no es tu cliente va a decir, ah, pero ¿por qué eso es tan caro si no tiene azúcar, si no tú me entiendes o sea ese cliente no está entendiendo tu producto no te va a pagar lo que vale porque no entiende porque no es tu cliente su nivel de percepción de lo que tú ofreces está en otra dimensión entonces nunca va a ser la gente que te va a pagar tres veces lo que cuesta porque no conoce lo que tú le estás ofreciendo entonces esas son clientes que tienen otras personas que le vendan porque ya sus proveedores serían otros no tú entonces eso es como tú no tienes que convencer a nadie de que te compres siempre tú sencillamente tienes que encontrar a la gente que busca lo que tú ofreces. Entonces, otro punto es importantísimo, o sea, yo creo, todos son importantes, pero yo lo recalco muchísimo, y es crear la conexión. Tú tienes una marca, tú tienes un producto, sea un servicio, sea lo que sea, hay una marca personal detrás de la marca, hay una historia detrás de la creación de tu producto, la gente conecta con gente, la gente conecta con historias. Y yo tengo un ejemplo buenísimo, mira, yo fui al supermercado y había miel, había una botella grandísima como de un litro de miel que costaba 400 pesos y había una pequeñita como de 3 onzas que costaba lo mismo 400 pesos yo me llevé la pequeñita que costaba lo mismo, ¿tú sabes por qué? porque en la grande decía miel pura de abeja ¿no verdad? tenía una abeja muy bonita en la chiquita decía este frasco de miel fue hecho con el trabajo de 2 millones de abejas volando entre los campos de qué sé yo qué flor, qué estaba qué sé yo cuánto, y esto es como el extracto de su labor. óyeme, yo dije, esto yo, o sea, yo dije, no, dame esa, o sea, yo me imaginé estas dos millones de abejas matadas trabajando para que yo le echara un chin de miel a mi té, y déjame decirte, mija, que yo le tengo un valor a la miel allá arriba, o sea, eso yo lo cogía por gotica, porque yo decía, es que aquí tuvieron que matar como 500, o sea, bajando, trabajando, aquí tuvieron que trabajar como 500 abejas, pero está gotica, ¿tú me entiendes? Entonces, mira cómo la historia detrás de la marca te vende el producto y te lo vende a un precio más alto aunque sea lo mismo entonces cuando tú dejas traspasar la razón por la que tú haces lo que haces la experiencia que es tuya propia creando lo que tú estás creando para servir a otras personas porque vender y crear se traduce en servir, a la larga se traduce en servir, tú le estás resolviendo un problema a alguien, entonces cuando tú das a conocer esa pequeña versión tuya de cuál es tu motivo, la gente conecta mucho mejor con eso que cuando tú lo ves como algo genérico que le sirve a todo el mundo. Es importante conectar la marca personal detrás de la marca y contar la historia. Y por último, un punto clavísimo para las emprendedoras es la medición. Señores, si uno no mide los resultados y lo que va obteniendo, no puede evolucionar ni puede saber en qué pie está parado ni nada ¿Qué uno tiene que hacer? Ok, yo apliqué esta estrategia, fui a un bazar. ¿Cuánto vendí en el bazar? Tanto. ¿Cuánto fueron mis costos? Tanto. ¿Qué me quedó de beneficio? Tanto. ¿Vale la pena volver a un bazar? O sea, esa es la pregunta que tú tienes que hacerte. No ir a 500 bazares porque te dicen que en los bazares que hay movimiento. ¿Resultó para ti? ¿Te dio beneficio a ti? ¿Valió la pena el esfuerzo? Bueno, pues si no, entonces bazar no es un sitio donde la gente a la que tú quieres llegar llega o el producto tuyo tiene buena presencia. Entonces, Entonces, ¿qué tú tienes que ver? ¿Cómo puedo cambiar la presencia? ¿Cómo puedo cambiar la oferta? O definitivamente, los bazares no son para mí, tengo que buscar otro sitio. ¿Dónde presentar? ¿Entiendes? Entonces, la medición es importantísima. ¿Qué yo invertí? ¿Qué saqué? ¿Qué beneficio colateral le obtuve? ¿Hice alguna buena negociación? ¿Tuve un buen contacto? ¿Qué me compensa lo que no vendí? Todo eso hay que estar constantemente porque el mercado es cambiante. Aunque tú creas que te lo conoce, olvídate. Hay cosas que yo he creado que yo digo, no, esto la va a pegar y la gente no reacciona ni levanta un dedo. Y hay cosas que yo digo medio a la ligera, la hago y todo el mundo me la quita de arriba. O sea, uno tiene que saber estar continuamente monitoreando los pasos que da y los resultados que tiene para esos pasos. Lo que no funciona se rediseña. Cada cierto tiempo hay que estar en eso porque los números no mienten.
SPEAKER_01No, y eso que tú dices, hoy en día tenemos unos beneficios grandísimos con todas las herramientas que están disponibles, ¿no? A mí, yo, o sea, en sí el producto de Mamá 360, se puede decir, es contenido. Entonces, como tú dices, yo hay artículos que lo escribo, porque, ay, no sé, esto me gusta, o porque es algo que me gusta mucho, y digo, es mi blog y lo voy a escribir, así no lo lee a nadie, no importa porque yo lo publico. Se llena. Me llega gente de todos lados y que yo digo, ¿dónde está llegando esta gente? Y de repente hago un 4 horas sudado averigüe el mega SEO, la estrategia detrás, y de repente, o sea, nadie llegó, ¿no? Y es súper importante eso que dices tú, porque hoy en día aquí hay tanta cosa, y todo este mundo de los influencers, que yo aunque estoy en el mundo de los blogueros, y eso también, a mí me choca esa palabra, esa palabra influencer me vuelve loca, pero yo como, porque yo digo, yo tengo las dos lados de la moneda, porque yo como también, como dueña de negocio en el de las fiestas, se acercó mucha gente a mí pidiéndome fiestas gratis y bueno, obviamente claro, de mi lado yo tengo algo positivo porque yo ya he estado en este mundo por mucho tiempo y tengo también mi blog y además antes yo trabajaba para otras compañías mucho más grandes y yo sé medir, ¿no? y pues yo en muchos casos no lo hice y también pasó de eventos grandísimos que al principio me querían cobrar luego me dejaban que fuera gratis y ahí empieza que no me funcionaban, pero otras personas muy pequeñas me ayudaban. Pero yo veía como esta gente, y lo veo entre muchas mamás, y me da cosa, porque veo que abusan de muchas mamás que dan y le dan estas pseudo-influencers, supuestamente que capaz tienen influencia en algunos otros lugares, pero no en el local que están, y dan cosas gratis, hasta pagan muchísimo dinero porque las sacan en un store y yo la siento y le digo, ajá, ¿y eso qué te generó? ¿Cuál ¿Cuántas fiestas vendiste? Porque obviamente yo tengo muchas amigas que están en el mundo de las fiestas. ¿Cuántos helados vendiste? ¿Cuántos lazos vendiste? ¿Cuánta ropa vendiste? ¿Cuántas cajas vendiste? No, no hay. Y siguen y siguen. Si lo estás haciendo por hobby,
SPEAKER_02bien.
SPEAKER_01Pero eso que tú dices es súper importante porque si es un negocio tiene que haber un ROI, un Return on Investment. O sea, si tú estás invirtiendo porque así tú estás regalando algo y nada más es tu tiempo, tu hora cuesta. Y cuando la estás agalando y no hay ningún retorno, entonces es con lo que tú dices. Entonces vamos a sentarnos y ver qué es lo que hay que cambiar, ¿no?
SPEAKER_00Yo tengo un live en mi página de Facebook, lo pueden buscar, que es cómo saber si un intercambio te conviene. Que ya eso sería otro tema para nosotras, porque tiene muchas cositas, pero realmente hay muchas personas abusando de emprendedoras que le quitan su trabajo y le quitan su dinero creyéndose Kim Kardashian, ¿tú me entiendes? De que van a tener impacto, y tú dices, no, pero si aquí no entro, o sea, es terrible, pero igual, cuando tú estás encima de los números y mides, tú te vas a dar cuenta cuáles son las cosas que te convienen o no, sabiendo que en el mundo de los negocios hay que experimentar, tú tienes que tomar riesgo, tú tienes que probar cosas y saber que te funciona y que no, pero luego que tú experimentas, tú tienes que tener resultados que te digan cuáles experimentos te funcionaron y cuáles no, mediciones, números, y tú no tienes, o sea, una cosa es el negocio, otra cosa son las amistades, hay que una amiga de mi mamá me pidió tal cosa, bueno, si no hay negocio para ti, tú claramente le dices, mire, yo le voy a hacer un favor, pero este, o sea, tú sabes, porque hay gente a la que no se puede zafar, también hablo de eso, cómo decir que no sin quitarte el cliente, porque muchas mujeres tenemos este asunto, ah, pero que si le digo que no, pierde el cliente, pero si tú le dices que no, es porque no te conviene, entonces definitivamente, qué importa que sea, o sea, no es tu cliente, ahora, cómo tú lo puedes redirigir de manera que ese cliente vuelva a ti cuando necesite lo que tú ofreces. Dices, por ejemplo, tú sabes que cocina muy bueno, pero tú estás haciendo bizcocho ahora y te dicen, ah, pero amo una lasaña. Tú le dices, mira, yo realmente estoy llena de trabajo con los bizcochos porque es lo que me estoy dedicando ahora y lamentablemente no puedo hacerte la lasaña. Yo conozco a alguien que tal vez te la pueda hacer. Tener siempre, tú sabes, a mano, como algún contacto. Yo tengo a alguien que tal vez te la pueda hacer, llámate a fulano, pero ya tú sabes que cuando tú quieras bizcocho, en eso es que yo estoy. Ya, ni perdiste el cliente, lo dirigiste para ti, le explicaste lo que tú estabas haciendo y le resolviste el problema. O sea, tú sales ahí súper, súper bien posicionada. Y no tienes que hacer sentir mal a nadie, sino sencillamente limitar tu acción, porque tus acciones son tu marca y tu marca tiene que estar clara en la mente de la persona para que vuelvan a ti cuando necesiten lo tuyo.
SPEAKER_01Oye, y una cosita hablando de todo esto, porque yo creo que esta parte a mí me encanta. Con todas estas cosas, tú también eres mamá, tienes dos emprendimientos, Madres Conectadas sigue rodando y sigue, por supuesto, dando y pues ahora tienes, estás muy enfocada también en lo de ayudar a mamás emprendedoras con asesorías y eventos. ¿Cuál sería un tip que tú nos podrías dar para mantenerte enfocada y productiva en tus negocios?
SPEAKER_00Y además, sin volverte loca siendo mamá también, ¿no? imagínate tú, sin viñera ni nada de eso. Mira, para mí, el asunto del enfoque es, yo le voy a dar una técnica, tomen el día, sus 24 horas, y siéntense en una semana y hagan un diario de todo lo que ustedes hacen en las 24 horas, y descubran cuáles son los periodos de tiempo donde ustedes de verdad pueden concentrarse a sacar una o dos horas trabajando, y cojan eso con la seriedad que ustedes cogerían cualquier otro trabajo, porque necesita disciplina, sobre todo para tú trabajar desde la casa y necesita disciplina, necesita estructurarte, necesita decir, es que yo estoy en serio en esto, porque muchas me dicen, ah, pero que yo no puedo sacar el tiempo, y yo, pero si tú fuera en una oficina y tu jefe te llama, el tiempo aparece, entonces ahora tú eres tu propia jefa, entonces el tiempo tiene que aparecer para ti, estructura tu día, define cuáles horas tú tienes hábiles para trabajar, y no te salga de ahí, ¿por qué? Porque tú estás cumpliendo un horario de trabajo, lo único que ese horario de trabajo es para ti, y que uno, como uno visualiza algo así como en el big picture. Bueno, pues tú saca el tiempo de tus hijos como un esquema normal de trabajo. Si tú sales a la calle y tú trabajas de 8 a 5, bueno, pues entonces tú organiza las horas que tú necesitas de trabajo en tu rutina de manera que tú puedas tener la flexibilidad que da emprender, pueda disfrutar de eso, pero no te diluyas en el negocio. Y el enfoque es ponerte metas numéricas. ¿Qué tú quieres lograr al final de año? Yo quiero lograr esto. Y mantente fija, ok, a los dos meses, ¿en qué punto estoy? ¿Qué necesito hacer para seguir mi meta? Porque señores, al final de la única manera que nosotros podemos medir nuestros logros es con números. No es con cómo me siento yo, sino con números. Eso es lo que nos va a dar el negocio o nos va a dejar tranquilos y nos va a decir, no, mira, lo que tú tienes es un hobby.
SPEAKER_01Un hobby, un hobby. Exacto, un hobby caro, como yo les he dicho a algunos amigos. Claro. Eso no es un negocio, es un hobby bien caro. Está bien, me parece buenísimo, de verdad, Yanni, todos estos tips que nos has dado han sido buenísimas, pero yo quiero que tú les hables a todas las mamás 360 que también están en ese, que pueden estar en ese momento de que quieren dar el salto o que ya lo dieron y quieren asegurarse que lo estén dando bien, porque tú tienes un programa que está rodando, tienes algunos eventos que son presenciales pronto y sé que también tienes tu, tu, eh, tu evento o tu clase que es virtual, que así se van a poder conectar desde cualquier lado.
SPEAKER_00Claro, mira. Ya en eliranso.com, ustedes pueden encontrar ahora mismo varios recursos gratuitos y van a encontrar el Jumpstart. Van a encontrar, pueden entrar ahí, van a encontrar 151 ideas para emprender, que lo pueden descargar. El 7 días detox para emprendedoras, que es para trabajar un poco el mindset. Y van a encontrar el registro del Jumpstart. El Jumpstart es mi programa online para personas que tienen una idea, cero idea o miles de ideas en encuentra cómo aterrizarla y convertirla en algo, en un negocio, o que están estancadas en lo que tienen y quieren llevarlo al otro nivel. Entonces, no importa en el punto que tú estés, el Jumpstart te va a ayudar a pasar de donde tú estás a tu siguiente paso. Y vas a aprender ahí a crear ese producto o esa oferta y ese avatar de ese cliente ideal que tú quieres servir para que tú empieces a ver resultados desde ya. Así que puedes entrar allá en ilianzo.com y el próximo grupo lo tenemos para empezar el 2 de octubre, si se te pasó la fecha cuando oyes este podcast, anótate que vas a encontrar una lista de espera para yo inmediatamente avisarte de primero cuando empiece el siguiente, y como evento ese es online, lo puede hacer cualquier persona en cualquier parte del mundo y a su ritmo, acompañado de un grupo donde vamos a estar todas conectadas ustedes van a ver, en la página van a ver todos los detalles, cualquier cosa me escriben y también vamos a tener el 18 y 19 de mayo 2019, la convención la experiencia de emprendimiento más completa para mujeres emprendedoras pendiente de mis redes porque lo voy a anunciar vamos a estar en Orlando para que sea un buen punto de encuentro para mujeres de todo el mundo, incluso viene gente hasta de Dubai que ya se anotaron que van a venir a la convención o sea que de todo el mundo y van a venir tours desde República Dominicana van a llegar a Orlando, desde Puerto Rico desde Atlanta, desde Nueva York así que cualquiera puede integrarse e ir sacando la fecha y siguiéndome en redes en Instagram, en Facebook y en mi página para que vean los detalles más adelante que vamos a ir lanzando.
SPEAKER_01¿Cuál es tú? ¿Por cuáles cuentas te pueden seguir en las redes
SPEAKER_00sociales? En Instagram como Jan Nili Ranzo, en Facebook también como Jan Nili Ranzo Más Desemprendedoras. Tengo el canal de YouTube que también pueden seguirlo por ahí como Jan Nili Ranzo y en mi página jannilanzo.com que publico todo. Así que en Twitter también, pero Twitter yo no le doy mucho cariño porque como te dije, uno tiene que saber dónde va su gente y mi gente no va a Twitter. Exacto, a mí me pasa lo mismo, me pasa lo mismo, con mi Twitter está pobre. quieres hacerlo.
SPEAKER_01Me encanta como has terminado eso, de verdad. Muchísimas gracias, Yanni, por todo lo que estás haciendo, no solo por haber venido al podcast, sino que yo creo que esta iniciativa que estás haciendo tú ahora, ayudando a otras madres emprendedoras, la verdad es que me encanta y que yo soy de las que pienso que mientras todos estemos trabajando en comunidad, mientras todos nos estemos ayudando las unas a las otras, vamos a ser una comunidad más fuerte. Y además, bueno, tú tienes tres varones, pero yo sí tengo una niña y para mí es súper importante que en un futuro Alesia esté rodeada de otras mamás que también estén empoderadas y que crean en sus sueños y que luchen sin dejar de lado, por supuesto si ella quiere ser madre y que lo pueda hacer, la verdad es que te agradezco muchísimo por todo esto que estás haciendo y seguramente nos estaremos viendo en alguno de estos próximos eventos, posiblemente en el de mayo cuando vea los detalles te iré para ver si también me lanzo para allá, muchísimas gracias otra vez, igual desde les digo a todos que en los detalles del podcast van a encontrar toda la información de Gianni y sus links le pueden dar para que tengan un acceso directo y se puedan poner en contacto con ella, otra vez Gianni, muchísimas
SPEAKER_00gracias Gracias a ti Carolina, gracias me encantó compartir contigo y yo creo que dijimos varias joyitas para toda
SPEAKER_01esa gente que anda tremenda asesoría
SPEAKER_00pues yo espero que todo el mundo la aproveche y muchas gracias por darme la oportunidad Para
SPEAKER_01más detalles sobre este episodio puedes ir a las notas del show o a soymamá360.com diagonal podcast y además nos puedes seguir por todas las redes sociales bajo soymamá360. Si no lo has hecho, te invito a suscribirte y a recomendarle el show a tus amigas. Gracias por tu tiempo, porque al escuchar este episodio me acercas cada vez más a mis metas, porque las Madres Unidas logramos mucho más. Hasta la próxima.
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