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que en el mismo lugar de trabajo tenía que trabajar para tres mentes compradoras diferentes. Entonces eso me enseñó el impacto real que tiene la estrategia visual que hay detrás de cada propósito de venta y cada objetivo de compra. Y luego de eso, de estar trabajando allí, empecé a estudiar diseño gráfico.

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Hola, soy Carolina Maggi, mamá de dos, ex perfeccionista y workaholic en recuperación. Y aunque tengo más de 15 años como comunicadora, y casi lo mismo desde que abrí mi primer negocio, hace un par de años atrás me encontraba abrumada y sin saber cómo combinar mis metas profesionales con mi rol tan anhelado de ser mamá. Luego de un momento muy bajo donde estuve a punto de renunciar a todos mis sueños, me propuse demostrarle a mi hija que era tan solo una bebé, que sí era posible ser mamá y ser exitosa profesionalmente. En este show te hablo claro y con la verdad, compartiendo estrategias paso a paso que me han funcionado ¡Mamá 360! Este episodio con información gratuita es traído a ti gracias a Mom Goal Society, nuestro grupo de apoyo y educación continua para mamás emprendedoras. En este programa nos enfocamos todos los meses en un área especial del negocio que ayuda a nuestras miembros a cumplir sus metas. Ya no tienes que estar sola, sin orientación y preguntándote cómo comenzar y escalar tu negocio. Hazlo con la guía de Mom Goal Society y el apoyo de mujeres como tú que quieren alcanzar sus metas. Entra a momgoalsociety.com para más detalles detalles. Repito momgoldsociety.com. El link igual te lo dejo en las notas del show. Ahora sí, comenzamos. Hola, hola, bienvenida al podcast Mamá 360, el show para mamás emprendedoras. Yo soy Carolina Maggi, tu host, y hoy tenemos un episodio especial porque hoy tengo una co-host, me acompaña mi mano derecha aquí en Mamá 360, Carolina Neira, quien es la cabeza de todo lo que es el departamento gráfico de Mamá 360, y es quien me ha ayudado a ir construyendo la marca visualmente de Mamá 360 desde que comenzó este, o sea, como que el spin-off, el rebranding, que se le hizo a Mamá 360 cuando se convirtió en Mamá 360 y dejó de ser toda mamá. Entonces, por si no la conocen, yo he hablado varias veces en el podcast de ella, pero ella es Carolina Negra, que además es mi tocaya. Bueno, no sé si todo el mundo, además de la gente de Venezuela, dice tocaya, pero bueno, se llama igualito que yo, entonces es un poco confuso porque ella es parte de mi equipo, es una de las que me apoya, entonces están los grupos con las estudiantes, entonces es como que caro, caro, caro, y a veces nos enredamos un poquito, pero bueno, hoy la tengo aquí aquí, increíble, claro que es la primera vez que estés en el podcast, la que hace todo lo que es gráfico, quien diseñó la portada del podcast, quien me ha ayudado a diseñar todo lo que es los formatos o con las imágenes del podcast, ha sido Carolina Neira, y pues ahora, ya hoy está aquí, con nosotros en el podcast, Mamá 360. Por fin. Total, por fin, digo yo, por fin, lo que pasa es que a ti te gusta esconderte, lo que pasa es que yo te obligo a salir.

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Sí, Carolina, bueno yo siempre te lo digo y siempre voy a aprovechar la oportunidad y si es en público más Carolina no solo me ha dado las oportunidades sino que me ha llevado a desafiarme Y creo que esas son las cosas que más me gusta de trabajar en esta marca, que es como te desafía a hacer cosas que nunca te habías atrevido, pero te das cuenta después que las haces, cómo no lo había hecho antes. Y sí, me gusta estar detrás de cámara, siempre me ha gustado, soy como la parte neurálgica, como la analítica, la que piensa, no sé qué. No me gusta mucho hablar, aunque soy docente presencial, pero en la parte online, o sea, que salga mi rostro o mi voz y en una entrevista siempre me ha dado como mucho miedo, pero definitivamente, y contigo Karo, he aprendido que si tú sabes de lo que hablas, no hay nada que temer. Exacto, entonces además de

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todo, por eso no te pongas nerviosa, porque esto no es una entrevista, todo lo contrario,

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esto es, hoy

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eres oficialmente co-host, la primera co-host del Podcast 60, la estoy entrenando porque capaz un día de estos, yo cuando estoy ocupada, yo yo lo que hago es que mando a Carolina a hacer los podcasts y entrevistar a otra gente, y ya tendrá alguien más en el equipo que quiera hacerlo. Bueno, Carol, para las que no te conocen y no están en las clases, porque las que están en Mongol Society la conocen, la adoran también, pero para nuestros oyentes del podcast que capaz no han tenido la oportunidad de estar en ninguno de los programas educacionales de nosotros y no te conocen, cuéntales un poquito quién es Carolina Neira, pues para que aprendan un poco más de ti.

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Bueno, este... Yo toda mi vida he estado rodeada de color, de pintura, de arte, mi abuelo y mi papá ambos fueron serigrafistas de la vieja escuela, o sea, completamente old school, por más ya separación de colores, toda mi vida me rodeé de ese mundo de arte, olores de trementina, de pintura además, llegaban a la casa y seguían colorizando, entonces obviamente me dirigí hacia ese mundo, ¿no? parte de las artes. Empecé a estudiar diseño de interiores, egresé como tal, y justamente en mi primer trabajo, que fue en una tienda en Venezuela, muy valiosa para el país, porque trae muebles internacionales, muebles con derecho a autor, son historia en el país, no solamente por lo que son como marcas, sino por lo que comercializan y cómo lo hacen. Realmente allí entendí el valor del ataque visual al consumidor, de esa atracción visual, fue a partir de allí que yo entendí, porque yo sabía yo teorizaba pero yo lo entendí, yo lo viví fue cuando empecé a trabajar en esa tienda, donde empecé como asesor de ventas y me enamoré tanto y me preparaba y todos los cursos que daban, yo me metía y yo me listaba y antes era como, no había un departamento de visual merchandising, cuando yo empecé a trabajar como asesor de ventas, éramos los mismos vendedores los que decorábamos el showroom y la vitrina y hacíamos el recorrido de compras no había como una especialidad ni a nivel de estudio ni a nivel laboral no había un departamento luego que yo estuve como dos años trabajando como asesor de ventas entonces se abre el departamento de publicidad y mercadeo imagínate no lo había imagínate que noble el mercado que sin un departamento de publicidad y mercadeo vendía muchísimo la tienda nos iba súper bien pero claro es lo que te digo los tiempos van cambiando y tú necesitas empezar a ser competitivo y empezar a destacarte en otras cosas en otros valores, ya no eres el único, ya empiezas a competir y abre el departamento de publicidad y mercadeo y abre el departamento de visual merchandising y pues me postulé y gané un puesto y empecé a trabajar como la vitrinista y la decoradora de tres de las marcas que manejaba la tienda completamente diferentes entre sí o sea, eso fue un fast track de visual merchandising porque en el mismo lugar de trabajo tenía que trabajar para tres mentes compradoras diferentes. Entonces eso me enseñó el impacto real que tiene la estrategia visual que hay detrás de cada propósito de venta y cada objetivo de compra. Y luego de eso, de estar trabajando allí, empecé a estudiar diseño gráfico. Y una de las cosas que más me gustó del diseño gráfico es que complementaba tanto el diseño de interiores o sea cuando tú ves un plano de diseño de interiores ves una diagramación que parece una retícula que es de diseño gráfico y para mí simplemente todo en mi cabeza como que engranó y después cuando llegas a la parte de identidad visual dije esto es lo mío y aquí me voy a especializar y eso es otra cosa importante especializarte o sea escoger un nicho escoger una especialidad y profundizar y eso fue lo que hice y desde entonces de los 17 años que yo estoy trabajando tengo vida laboral que empecé como asesor de ventas a los dos años empecé como estrategia de visual merchandising en estas tres marcas luego con diseño gráfico continuo haciendo marcas así que hoy por hoy soy diseñador de interiores especializada en visual merchandising y en diseño gráfico especializada en construcción de marcas me ha tocado marcas crear todo lo que es la identidad visual gráfica de una marca y luego trasladarla a uno de sus puntos de contacto que es el espacio de tienda y bueno eso es lo que actualmente hago además de dirigir el instituto con mi esposo que es un instituto de diseño obviamente donde damos pues ambas especialidades ¿no? entonces como dice Caro somos ella dice que es periodista pero educadora de corazón y bueno igual soy diseñadora de profesión pero educadora de corazón me encanta enseñar para mí es demasiado gratificante, hay una riqueza que no es cuantificable, no es monetaria, cuando tú ves y cuando tú ayudas a otras personas.

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Y bueno, y hace casi como tres años está trabajando con esta señora aquí en Mamá 360. Hace tres

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años, sí, hace tres años, no creas que había terminado, fue una pausa para hacerlo un poquito más interesante. Hace como tres años que estaba en el momento no más oscuro de mi vida pero sí en una pequeña tormenta porque había sido el nacimiento de mi bebé en unas condiciones complicadas en una situación país complicada eh Y todas esas situaciones que te rodean hacen que internamente también haya confusión. Y llegó esta señora con una propuesta de... idea de emprendimiento, porque yo no le llamo negocio, yo a Karo la llamo cambiadora de vida, porque de eso se trata su emprendimiento, y me enamoré, me enamoré porque cuando ella me decía, Karo, es que yo siento esto, yo necesito decirle a las mujeres que está bien que se sientan así, pero que está aún mejor que se sientan bien, y que mejoren su situación, y que es posible, y que sí se puede, y me conecté tanto, me emocioné, porque me identifiqué, soy muy sensible y creo que eso también es necesario en mi profesión, eso me ha hecho ser buena en mi profesión, porque soy muy sensible a esas emociones y eso me hace identificarlas rápidamente y traducirlas, que yo le dije que sí, yo me embarqué en la aventura, dije que sí, todavía lo hago y no tengo, pero ni asomada la posibilidad de dejar de hacerlo, porque me encanta, me encanta lo que haces, me encanta lo que hacemos, creo, creo, desde mi corazón o sea estoy enamorada del propósito porque cada vez que hago algo y el otro día te lo dije cuando estábamos haciendo el journal que yo sentía cuando estaba trabajando en las páginas mariposas o sea yo me emociono o sea para mí no es una marca más este para mí es como un proyecto mío y creo que eso es una característica que yo trato de transmitirle a mis estudiantes de decirles no cumplan con su trabajo comprometanse con su trabajo enamórense de cada proyecto como propio y eso va a ser la la gran diferencia. Y hoy por hoy entonces soy, además de profe, diseñadora y todo, soy la mano derecha de esta maravillosa host,

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que es Karo. Y pronto la pondremos a hacer podcast aquí también para quitarme un poquito de encima. Baby steps. Pero bueno, Karo, justamente yo quería que vinieras a este episodio, que lo hicieras conmigo, porque justamente con toda esta historia que tú estás contando, ya mucha gente entiende el por qué tú eres una parte tan importante también de la marca, por eso yo también me gusta que conozca más de ti, por eso también tienes clases, Carolina tiene clases adentro de Mom Goal Society, porque ella se encarga de enseñar toda la parte de identidad visual, y aunque ciertamente yo tengo entrenamiento en eso, obviamente no mi especialización, no es esa, o sea, a mí como que cuando uno estudia comunicación, obviamente ves la parte visual, obviamente yo lo sabía, yo tenía cuando trabajaba en televisión un departamento grande, que era el que se encargaba de decir, o sea, mira, esto es lo que yo quiero y ellos lo hacían en realidad. Pero entonces hoy justamente vamos a hablar, y esto fue una reunión que salió, este tema cuando estábamos hablando de distintos temas, cómo podíamos hablar de algo de la identidad visual y salió una frase que creo que dijiste tú que, ¿cómo dijimos? La identidad gráfica,

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el diseño,

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perdón, el diseño es una estrategia. Sí. el diseño no es estética sino estrategia exacto el diseño no es estética es estrategia y eso es lo que yo quiero que hablemos hoy por eso quería que vinieras al episodio de hoy porque es muy importante yo creo que alguien como tú tiene muchísimo que aportar en este sentido entonces justamente cuando hablamos de todo ese background de Carolina para que entiendan un poco porque yo quería que conocieran realmente qué es lo que está detrás de Carolina quiero que entiendan que yo busco una persona que se conectara para que entendiera realmente el propósito de mi marca y me dé me ayudara a llevar visualmente la estrategia de marketing que yo quería, ¿ok? Y eso es algo que es súper importante y quiero que es lo que hablemos, porque a veces cuando hablamos de la identidad visual, la gente piensa nada más que son tres colores que vas a poner y que se vean bonitos, pero la realidad es que dependiendo de la marca, dependiendo del mensaje que nosotros queremos llevar, nosotros tenemos que llevar nuestra identidad visual de una manera u otra, porque cuando la consideramos parte de la estrategia y lo vemos con la seriedad que es, ¿ok?, podemos llegar a lograr una diferencia, podemos lograr conectarnos con nuestra audiencia de la manera correcta. Mucha gente, y es un trabajo que hemos hecho, Caro y yo de hormiguita, o sea, cuando ven una publicación de Mamá 360 donde sea, saben que es una publicación de Mamá 360. Y no es por casualidad, no es porque echamos tres colores ahí de repente, es porque tiene una estrategia detrás, tiene una planificación tiene, o sea, un trabajo de equipo que hemos hecho grande para lograr eso, ¿no? Entonces, yo creo que eso es muy importante y lo otro, este, yo te quería para que tú, Caro, les expliques un poco a ellas, o sea, ¿por qué realmente una, o sea, tener una identidad visual concreta, o sea, ¿por qué la imagen nos ayuda a vender más a las emprendedoras?

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Mira, lo primero es, ¿de dónde saco yo esa oración? Este, y es Súper corto el cuento, pero para mí fue... como que una luz. Yo estaba como asesor de diseño, yo creé la identidad visual para una empresa y estaba como asesor de estrategia visual a la creación de una página web. Yo no hago páginas web, no es mi especialidad. Cuando a mí un cliente luego de terminar la identidad visual me dice quiero hacer una web, yo le digo yo no hago webs o las hago de esta manera. Esa empresa la necesitaba de una manera muy especial necesitaba un programador. Yo hice la maqueta, que es toda la presentación visual, y luego el programador tenía que montarlo. Y estábamos todos en un grupo, todos los que tenían que ver con la página web, desde... recursos humanos, que estuviese bien el nombre de los colaboradores, todos. Y ya le había comentado varias veces, cambia la fuente tipográfica porque no se está entendiendo, está muy separada, trata de usar una fuente tipográfica sans serif para que mejore la lectura, y le explicaba por qué, porque mi alma docente no es impositiva, mi alma docente es explicativa, yo te explico por qué te estoy pidiendo lo que te estoy pidiendo. Entonces, se molestó porque me dice, dime todos los arreglos que hay que hacer de una ¿Ves? Porque yo me tomo mucho tiempo haciendo arreglos de diseño y eso no es lo mío. Le grabé un audio y le dije, yo entiendo que no es lo tuyo, por eso yo estoy acá. Pero yo lo que te estoy pidiendo es para mejorar la lectura de la página web. Tranquilo, haz toda la programación y luego eso, si quieres tú y yo nos sentamos y lo hacemos. Termina de hacer todo y el boss manda un audio al grupo diciendo... el cliente manda un audio al grupo diciendo... Miren, aquí en la oficina las personas que no están en el grupo están viendo la página, la prueba, el link de prueba y nos dice que no se entiende nada de lo que dicen. Que es fastidiosísima leer esa página, que no provoca leerla. Entonces yo le dije, ¿te das cuenta? Que no son correcciones estéticas. El diseño no es estético, es estratega. Si yo te estoy colocando una letra es porque eso va a facilitar la lectura, porque yo necesito que la gente se sienta cómoda, le sea fácil leer esa información para que sea, dije y sea pregnante, es decir, les quede en la memoria. Entonces ahí dije, definitivamente, todavía, a pesar de que la gente dice, necesito un diseñador, no cree en el diseño como parte de la estrategia de venta, como parte de la comunicación de venta, de cómo yo expreso lo que estoy vendiendo, cómo yo me diferencio de mi competencia, cómo yo le doy valor a lo que estoy haciendo, a mi marca, a mi comercio, a lo que sea. Creen que es un acompañante o que es algo de lo que pueden prescindir perfectamente. Entonces, ese día yo dije, o sea, saben que necesitan un diseñador porque estoy acá, me están contratando, pero a la vez consideran que eso se puede dejar de último, que no es tan importante, que igual la gente lo va a leer, fíjate que no, que el mismo equipo decía, no se puede leer, no provoca leerlo, me da fastidio leerlo, es confuso leerlo, y es así, el diseño debe facilitar, no en vano, existe una rama para el diseño editorial, una rama que se especializa en el diseño editorial, ¿por qué? Porque hay todo un concepto, unas teorías y unos teoremas de redacción, de retícula, de distribución de información, formación, de puntaje tipográfico, del estilo de fuente tipográfica, todo eso se selecciona con toda la intención de que mejore la lectura. Los libros infantiles, los libros de texto escolar, jerarquizan la información, escogen la fuente tipográfica, todo basado en qué? En el objetivo final. ¿Qué es una estrategia?

SPEAKER_02 19:43

Que todo tiene un porqué. Y hasta el hecho, tú hablas en este caso todo lo de las fuentes tipográficas, pero cuando hablamos de colores, o sea, hablemos de dónde en donde colocamos los elementos todo tiene una razón de ser o sea la razón por la que nuestra marca es rosada y el rosado que es y utilizamos como color secundario el azul marino tiene una razón esto no fue que Carolina y yo dijimos ay a ver cuál color te gusta más qué bonito vamos a ponerlo no todo tiene una razón por la cual nosotras en este caso especial hacemos eso y cuando nosotras hemos creado marcas para otras otros clientes que lo hemos hecho por medio de Mamá 360, ya eso no lo hace, se carga ahorita Carolina directamente, pero cuando de hecho trabajábamos en conjunto que tuvimos un par de clientes que le hicimos las marcas que eran alumnas, eran obviamente como eran marcas totalmente distintas a las de Mamá 360, pues en la presentación, el tipo de fuentes tipográficas, en los elementos, los colores, las texturas, todo era totalmente distinto porque queríamos lograr una reacción y una conexión distinta de parte del consumidor, del cliente.

SPEAKER_00 20:59

Es así, es así. Y todo, todo lo que se decide en diseño es con un propósito. Por eso te digo una estrategia. Porque, ¿qué es la estrategia? Son una serie de pasos, una serie de acciones que se toman para llegar a un objetivo. ¿Qué hace el diseño? En el mercadeo, o con un producto, o con una marca, llegar al objetivo. ¿Cuál es el objetivo? La conversión. Ganar. Entonces, posicionarte. Entonces, ¿qué pasa ahorita? La gente dice, quiero vender. Es que vender es una consecuencia de una serie de acciones previas. Tú puedes vender por novedad, tú puedes vender por oferta, tú puedes vender por posicionamiento, tú puedes vender por atracción. La venta es una consecuencia de una serie de acciones, por lo tanto es una estrategia, o sea, tienes que tomar varios pasos para llegar a ese fin. Y todo lo que se hace en diseño es con el fin de transmitir quién eres tú como marca, qué tienes para ofrecer, para que la persona que tenga esa necesidad que tú estás intentando satisfacer, se sienta atraído por la venta. tu producto.

SPEAKER_02 22:00

¿Sabes qué? Y es importante lo que estás diciendo, o sea, dependiendo obviamente del cliente al que estás buscando. Uno de los errores más comunes que yo veo entre emprendedoras, y claro, se ve mucho en Instagram, es que de repente hay una marca y normalmente es mal que lo tenga que decir así, pero es la realidad, viene alguna imagen, algún tipo de, no sé, influencer, o algún tipo de marca, normalmente americana, o pudiese ser europea, y viene y saca un look, saca un estilo de plantilla, saca un tipo de letra, saca un tipo de colores y la saca en su marca. Y la gente, mucha gente piensa que copiándose y haciendo lo que están haciendo, ellos igualmente van a vender igual. Y no es la realidad, porque eso es parte de la estrategia de esa marca. Eso está conectado con la identidad visual de esa marca, que además seguramente viene trabajándole y hay una conexión, ¿ok? No porque uno agarre y repita y se copia de alguna marca, vas a automáticamente lograr el éxito que tiene esa marca porque no está conectado contigo. Correctamente. Y eso es un error que yo veo mucho.

SPEAKER_00 23:11

Y ese error probablemente sucede porque o no se contrata un diseñador que tenga ese conocimiento de fundamento, de por qué se escoge cada cosa que se escoge, para construir la identidad visual de una marca, o porque creen que como le funciona a otro, como dices tú, me va a funcionar a mí, porque somos similares, y probablemente no te va a funcionar, seguramente no te va a funcionar, no te va a funcionar porque no eres el mismo que otro, puedes ofrecer lo mismo, pero no lo ofreces igual, no tienes el mismo método, no eres la misma persona, tu historia no es la misma, la misma, y ¿sabes qué? probablemente al principio te va a ir bien pero tarde o temprano en el camino de tu marca, cuando tengas que hacer aplicaciones de marca, y aplicaciones de marca van a ser un empaque, una etiqueta una valla, lo que sea, y la otra marca no la hace ¿dónde va a estar tu referencia? ¿de dónde te vas a copiar para hacerla? y entonces empiezan a hacer marcas, yo les llamo marcas Frankenstein lo siento, pero es que en verdad empiezan a agarrar un poco de todas. Necesito hacer una valla, una valla que me gusta, esta, listo, le pongo mis colores. Necesito hacer unos stickers, esta, me gustan estos colores. Necesito hacer una portada, agarro esta fuente tipográfica. Y entonces empiezas a crear una confusión y la gente siente que no le gusta. Ellos no saben por qué no les gusta, pero no les das confianza. Y a veces no hay que saber cómo funciona todo para que no se venda. O sea, tú no tienes que saber, no me gusta ese empaque porque no me da confianza, porque la la fuente tipográfica es demasiado OEM y yo estoy buscando y es un medicamento. No. La gente no sabe por qué no le gusta, pero no le gusta. Exacto, no hay conexión. Por lo tanto, tu objetivo, exactamente, tu objetivo está en riesgo, que no va a haber conversión porque no van a escoger tu producto. Hay algo que no les va a estar gustando. Yo puedo decirte que probablemente no les esté gustando lo que ven, pero el cliente, que es el que nos importa, la gran mayoría no va a entender, pero al final lo que sí te puedo decir es que no te va a ir bien. Entonces, lo primero que tienes que hacer es saber quién eres como marca, proyectar qué solución le estás trayendo a qué problema y a quién. Porque saber a quién se lo estás solucionando es importantísimo. Es a mujeres. Entonces tienes que usar colores femeninos. Tú no puedes vender un producto o incluir en tu identidad visual de productos femeninos colores que llamen a lo masculino, que conecten a lo masculino. Entonces hay una distorsión de mensaje.

SPEAKER_02 25:45

Claro. Y por eso es que justamente nosotros en Mom Gold Society, que lo hemos hablado en algunos episodios anteriores, o sea, nosotros justamente comenzamos la ruta al éxito con, ok, enfócate en que te gusta, decide bien en qué nicho te vas a especializar luego hablamos de cómo conectarnos con ese cliente ideal y justamente también nosotros porque creemos realmente y sabemos que no todo el mundo puede contratar a una diseñadora y mucho menos como Caro capaz este desde el principito porque capaz algunas que están comenzando y nosotros les decimos, mira, o sea, tienes que comenzar, luego que comienzas a vender entonces invierte formalmente en eso, pero nosotros creemos realmente en la democratización, lo que yo no sé es hablar, democratización, de que todo el mundo tenga el poder de tomar el control de su identidad visual, y de hecho, por eso nosotros incluimos en Mom Gold Society unos cursos como unos bonos que nosotros les damos, que son unas clases que diseñó Caro, literalmente para crear la identidad visual de tu marca, o sea, y que lo puedas hacer tú misma, y si estás contratando a alguien, por lo menos que tengas el criterio de saber qué está funcionando, qué no. ya volvemos con más información práctica para ayudarte a alcanzar tus metas pero antes te quería decir que si te gusta el podcast mamá 360 deberías visitar momgoalsociety.com nuestro grupo de apoyo y educación continua para mamás emprendedoras ya el horario ni donde te encuentras es un impedimento para aprender lo que necesitas para crear los ingresos que quieres en tu negocio además ya no tienes que hacerlo sola hazlo con la guía de momgoalsociety y apoyada por otras mamás emprendedoras como tú Visita Mom Gold Society para más información. Ahora sí, seguimos con nuestro episodio de hoy. y pues obviamente también tenemos un curso que habla de cómo hacer tú misma tu logo, ¿ok? Pero es importante, claro, porque realmente hoy tenemos muchísimas, muchísimas herramientas a nuestra mano. El otro día nosotros hablamos en una reunión, justamente hablando de todo lo que, en una reunión entre nosotras dos sobre los productos nuevos y la estrategia que vamos a utilizar el año que viene, y hablamos como hay algunas herramientas que son tan user-friendly, o sea, por ejemplo, Canva que es una herramienta que obviamente no es lo más profesional, nunca vas a tener algo como, por ejemplo, si lo estás haciendo caro desde cero, pero sí le permite a la gente que más o menos se educa y que tiene una idea de comenzar, de dar el primer paso para que no haya excusa, no, porque esa tampoco es la idea. Aquí no le estamos diciendo que, bueno, para que puedas comenzar tienes que tener la mejor identidad visual de la vida, no. Lo que queremos es que utilices la identidad visual como estrategia, no que piensas que es un check mark más de que no tengo que abrir la cuenta de Instagram y tengo que sacar el logo no, no, no, o sea vamos a diseñar la identidad visual, vamos a crear una estrategia con esa identidad visual y hay herramientas para comenzar pero por supuesto más adelante pues termina de cerrar ese círculo asesorándote con alguien que sepa y que te pueda ayudar de primera mano, pero sí, ciertamente ¿cómo sientes tú en estos casi 20 años de carrera que tú tienes como diseñadora? porque yo lo veo como comunicar O sea, imagínate, hace 20 años cuando yo comencé, o sea, es que ni MySpace existía. ¿Ok? O sea, nosotros, yo no sé si tú te acuerdas que existía ICQ. ¿Tú te acuerdas de eso?

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De esa red social, una de las primeras. Sí, sí, sí. ICQ y

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MSN. Este, y eso no era, o sea, no era, no había como que compartíamos, o sea, olvídate de videos, olvídate de live, nada de eso. O sea, yo puedo ver la diferencia entre estos 20 años en la parte de comunicación. ¿Qué dirías tú la diferencia de la demo hoy no puedo hablar, democratización de todo lo que es la construcción de la imagen visual de nuestras marcas, o sea, en comparación como ha avanzado en estos 20 años de carrera que tienes tú más o menos.

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Mira, lo primero que debo decirte es que el acceso a la información es algo maravilloso, en todos sus sentidos, sea cual sea la carrera que tengas, porque de repente nos está escuchando alguien que no es diseñador o que no es comunicador como tú, pero que está empezando su emprendimiento por decirte, en algo que sea de fitness, por decirte. Toma la información como la mejor herramienta que tienes, ¿ok? Una de las cosas que a mí más me gustó de tu propuesta, Caro, hace tres años cuando hablamos por primera vez de cambiar de todo a mamá 360, es que tú me hablabas de darle acceso, darle oportunidad a las que quieren empezar algo y quizás ahorita no tienen todas las oportunidades. Yo soy una persona que está donde está porque he sido víctima de las oportunidades. Yo no quiero imaginarme dónde estuviese si no hubiesen creído en mí las personas que creyeron en mí. Soy creyente de las oportunidades, tanto de darlas como de recibirlas y aprovecharlas. Hoy por hoy la información y el acceso a la información que se tiene es brutal. Yo no entiendo de repente que las personas no aprovechen el internet, no aprovechen las redes sociales para hacer crecer sus propósitos. Como tú dices, antes no existían todas estas redes sociales, ahorita sí. Antes no existían, o sea, por ejemplo los smartphones. Si tú ahorita tienes una duda sobre algún tema que tú quieras desarrollar para una asignación, para una tarea, un tema a desarrollar para un podcast, para un escrito que tú tengas en tu carrera, lo que sea. Tú puedes agarrar tu smartphone y meterte en internet y averiguar. Antes era un poco más complicado hacerlo. Antes tenías que tener un equipo o internet. Ahorita desde un celular tú puedes publicar, tú puedes buscar información. Prácticamente Instagram además se ha vuelto una pequeña página web de contacto para las marcas. O sea, hay tantas que aprovechar, o sea, es tan aprovechable A veces nos da un poco de ansiedad cuando vemos que lo decíamos el otro día. Hay tanto como por hacer, tantas cosas que podemos hacer que quizás las 24 horas del día no son suficientes. Y es que es verdad. Hay tanta oferta de aplicaciones, hay tanta oferta de conocimiento, hay tanta oferta de información. Y yo creo, creo en el propósito Mamá 360 porque es eso, la democratización de la información. Es así, porque hay mucha gente que quiere empezar Hay mucha gente que se ha dado cuenta que tiene algo que aportar y que además tiene algo a lo que puede vivir que lo hace feliz, que lo hace ser mejor persona, que lo hace ser mejor profesional, porque cuando amas lo que haces, para mí es indivisible ser un buen ser humano y un buen profesional. Para mí el que es feliz como ser humano va a ser un profesional feliz, un profesional que va a hacer las cosas bien porque te sientes bien. Entonces, nosotros estos cursos y todos los otros cursos de Mamá 360, Los hacemos con este propósito. No es necesario que tengas todos los semáforos en verde para empezar a andar. No es necesario que tengas de repente un gran presupuesto para empezar a crear tu marca. No es necesario que abras todas las cuentas en todas las plataformas para que tu negocio empiece a funcionar. No esperes. Empieza hoy desde donde estás, con lo que tienes, ¿ok?, Pero empieza. ¿Qué quisimos hacer nosotros? Bueno, no tienes un presupuesto para un diseñador, no tienes un presupuesto para esto. Bueno, no importa. Aquí tienes la información básica, fundamental, estratégica, aplicable 100% para que desde ya, desde el mismo momento que la empiezas a ver, la aplicas inmediatamente. Y empieces. Porque también es cierto que si tú no empiezas a generar cómo luego vas a optar por un presupuesto para un diseñador, cómo vas a optar para un presupuesto esto para montarte tus redes y manejar tus redes y hacer tu página web y manejar tu tienda en Etsy y tantas cosas que al final vamos a necesitar colaboradores porque cuando las marcas empiezan a crecer te empiezas a dar cuenta de que si lo haces todo tú algo vas a descuidar y vas a necesitar colaboradores y eso está bien porque eso es crecimiento, eso es delegar y eso es muy importante también pero ¿cómo vas a llegar a ese punto de tener presupuesto para ese compromiso? Tienes que empezar a generar ingresos, entonces empieza a hacerlo pero empieza a hacerlo bien, nosotras te ayudamos con eso por lo menos yo en el caso de identidad visual resumí comprimí condensé lo más importante lo puse de una manera digerible para personas que no van a ser diseñadores porque yo hasta ahora he educado a personas que van a ser diseñadores pero esta era una clase para una persona que va a usar el diseño para su propósito entonces tuve que transformar el mensaje un poco para que fuese más aplicable más rápido no tan profundo pero que funcionara, funcionara en el sentido de crear una identidad visual para que tú empieces a tener constituida tu marca, para que empieces a generar una identidad visual que te va a otorgar confianza en el mercado, porque esos son los propósitos del diseño gráfico o del diseño de identidad visual, atraer crear una experiencia positiva, es decir, cumplir la promesa. Si yo atraigo un público joven o un público femenino que yo le estoy prometiendo que ese perfume va a ser súper especial, que es fresco, porque todo eso lo transmito en imágenes, en el empaque, en todas las promos y en todos los posts, cuando la persona compra el producto, yo tengo que cumplir su promesa. Cuando eso sucede, generas lo que se llama la experiencia de compra positiva. De esa manera, la persona te va a registrar eso se le llama posicionamiento posicionamiento es lo que piensa el cliente de tu marca ok y luego cuando vaya al mercado a volverte a comprar necesita identificarte por eso se llama identidad visual la identidad visual te ayuda a identificarte en el mercado te ayuda a diferenciarte en el mercado te ayuda a que la persona registre lo que sintió con una imagen en su cabeza fíjate las palabras que crean imágenes en la cabeza, en nuestro cerebro. Tú lees una palabra y te generas una imagen en tu cabeza, ¿ok? Eso te genera unos segundos. Pero las imágenes nos conectan con un pensamiento o con una emoción 60.000 veces más rápido que una palabra. Por eso las imágenes son tan efectivas, por eso el diseño gráfico bien aplicado con una estrategia visual es tan efectivo, porque reduces el tiempo de traducción de lo que está viendo, memorización, identificación, y por supuesto de atracción. Por eso se le llama estrategia visual a toda esta aplicación de recursos visuales a las marcas. Y

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si tuviésemos, vamos ahorita, porque la verdad es que Carolina y yo podemos filosofar toda la vida sobre este tema. Pero vamos a agarrar y vamos a resumirla para que se queden con algo, ¿ok? Y especial, o sea, tres tips para que estas emprendedoras que nos están escuchando apliquen, ¿ok? La identidad visual de una manera estratégica, ¿ok? O sea, ¿cuáles serían las que tú recomendarías? O sea, tres tips concisos que empiecen a aplicar ya, o sea, resumiendo todo lo que hemos dicho hoy.

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Bueno, lo primero es saber que es un tiempo que vas a invertir que te va a traer conversión, ¿ok? O sea, todo el tiempo que tú inviertas en pensar, esto no es un tip, esto es una intro, porque a veces tú le quieres dar tips a las personas y entonces le das el tip número uno y te va a decir, ay, qué aburrido, no, rápido, rápido, dame la fórmula mágica, no, ya va, calma. Todo el tiempo que te otorgues, a la creación de tu identidad visual es un tiempo bien invertido. porque es un tiempo que te va a ayudar a traer al cliente correcto al cliente que va a estar dispuesto a comprarte, eso es como tener miles de seguidores en una red social en una cuenta de Instagram por decirte yo prefiero tener 300 seguidores y que sean 300 clientes a tener 25 mil y ninguno sea mi cliente algo así tú necesitas traer al cliente que te va a comprar ¿pero cómo lo hacemos? ¿cuáles serían las

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maneras

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de que ellos lo hagan? ok, lo primero que tienes que saber además de que es un tiempo bien invertido recalco es que lo primero que tienes que saber es qué valor diferencial tienes el mercado con propuestas similares a las tuyas eso es lo primero lo primero que tú tienes que estar es seguro de tu negocio y por qué a ti cuando te digan y por qué te voy a comprar a ti y no a la otra que ofrece supuestamente exactamente lo mismo tú tienes que saber tu valor y mientras sea diferencial mejor ¿a qué me refiero con diferencial? ¿qué es aquello que solo tú puedes hacer de todas las otras ofertas similares que hay en el mercado.

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Ok, y eso lo reflejarían, o sea, ¿cuál sería la estrategia de la manera visual para reflejar eso? O sea, más o menos también lo que hablábamos antes, ¿no? Lograr de manera visual provocar sentimientos, feelings, ¿no? Conexión con esa audiencia.

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Bueno, recuerda que cada palabra tiene una emoción, genera en nosotros una emoción. Por lo tanto, si tu valor diferencial es que eres educador, o sea, si es que yo doy cursos igual que los otros pero es que yo tengo un máster o yo tengo experiencia como educador, entonces la educación tiene unos colores que refuerzan el sentido de seguridad y de confianza que tú le quieres transmitir a ellos, porque ¿qué quieres decirles tú? Yo te voy a vender un curso con el que realmente vas a aprender y vas a aprender porque yo soy educador, entonces tu palabra clave es educador, no es que yo me puse a vender cursos ahorita porque ahorita todo el mundo quiere aprender a hacer cosas porque tiene tiempo, porque tiene la necesidad de saber hacerlos. Entonces, si tu palabra clave es educador, hay unos colores que otorgan la confianza y la seguridad que necesita sentir un estudiante para entender que ese es el correcto, el tutor correcto. O

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sea, que, no sé, el primero sería buscar para conectarse, una de las cosas es utilizar los colores correctos para conectarnos con nuestra audiencia ideal.

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El color para mí, tanto en interiorismo como en diseño gráfico, para mí es uno de los elementos más... no quiero decir económicos, pero más básicos para generar un cambio de emoción o para generar una emoción o reafirmar una emoción. Para mí es una de las claves, ¿ok? De hecho, cuando tú ves un empaque lo primero que ves es el color, cuando ves un producto lo primero que ves es el color, luego ves el diseño y luego ves la información, en ese orden de jerarquía de observación, ¿ok? Entre consumidor y producto. Entonces lo primero que tú tienes que saber es cuál es tu valor diferencial y tradúcelo a palabras y luego cada palabra ahora tiene una emoción Y esa emoción tiene un color que la va a manifestar. Recuérdate que el diseño gráfico y la identidad visual, ¿qué es? Es una comunicación no verbal. Es proyectar o transmitir una información a través de lo visual. Entonces, las emociones se pueden transmitir por colores, por formas de letras, las fuentes tipográficas, incluso las formas geométricas. De eso hablamos en el curso de identidad visual. Lo primero que tienes que saber es tus palabras claves. Tus palabras claves pueden ser tu valor diferencial, sería lo ideal. Pero también están los... las bondades que tú tienes. Por ejemplo, Mamá 360 es una comunidad, ¿ok? Entonces en Mamá 360 es una comunidad de mujeres, por eso es el rosado, ¿ok? Y el círculo que es el... La forma, sí, la forma geométrica que nos conecta con la unión, con la unidad, con la comunidad. Por eso, por ejemplo, las alianzas de bodas son circulares, ¿ok? Son símbolos, son símbolos que durante toda nuestra vida fuimos colocando en algún lugar de nuestra mente que cuando los vemos, los sentimos. A veces no tienen explicación o razón, simplemente sentimos, y por eso habla de una conexión, ¿ok? Si lo analiza, probablemente llegues al por qué. Pero hay una conexión. O sea, lo primero es saber tus palabras claves. Palabras claves de bondades, o sea, qué tienes que ofrecer y tu valor diferencial sería ideal que estuviese incluido entre esas palabras. ¿Ok? Y cada una de esas palabras las puedes reflejar con colores o con formas o con

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texturas. ¿Y qué te parece si el tercero hablamos un poco para el tercer tip? O sea, ya el primero es que tenemos que buscar las palabras, el tipo de conexión que queremos hacer, el segundo es aplicarlos con los colores correctos, para que causen la conexión que queremos y la tercera, a mí me parece que sería algo importante hablar de la consistencia o de la constancia en nuestra identidad visual, porque yo a veces veo cuentas que tienen un diseño muy bonito o sea, están haciendo una identidad visual bonita y de repente la semana siguiente tienen otra cosa totalmente distinta, y la semana siguiente tienen otra cosa totalmente distinta entonces como que no le da chance a la gente que es se acostumbre a la identidad visual de esa marca porque ya la están cambiando. ¿Qué podrías decirles tú para ese tercer tip?

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Mira, si recontamos los tips, que el primero es saber tus palabras claves, que vas a transformar luego en colores o formas, que es el segundo tip.

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Ajá.

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para proyectar esa información a visual, el tercer tip es la consistencia y tiene que ver con posicionamiento, que es una de las acciones que va a generar una venta. La consistencia al cliente le da seguridad. Si tú compras un producto, te sentiste atraída a él y por eso lo compraste, lo usaste y ese producto cumple la promesa, es decir, funcionó exactamente como te dijo que iba a funcionar, ¿ok? Y te memorizaste porque tú tenías una correcta identidad visual, un logotipo memorable, que es lo que se busca en los logotipos, que sea memorable, ¿ok? Que tenga, que sea fácil para mí memorizar. ¿Para qué? Para que cuando yo vuelva a ir al mercado, yo te vuelva a comprar a ti, te encuentre y te vuelva a consumir. Pero, ¿qué pasa si ese, que ya tiene un posicionamiento en el cliente ese producto, ya tiene un posicionamiento porque ya es una experiencia positiva? Cuando tú vuelvas a ir consumirlo ha cambiado su empaque o ves un empaque de un color y otro empaque de otro color que es nuevo o ves que ha desmejorado la calidad del empaque o que los colores son más pálidos, entonces la consistencia de la identidad visual eso con respecto a los mismos productos digamos, que sea un producto algo tangible, estamos hablando de productos luego puede haber servicios y luego puede haber la promoción de esos productos, entonces eso va a generar una confianza en el que Y esa confianza se puede ver en riesgo si tú estás constantemente cambiando. ¿Eso quiere decir que nunca voy a poder refrescar mi identidad visual? No. Lo que quiere decir es que cuando lo hagas, le avises al cliente. Y aquí es donde vienen las estrategias de marketing y por eso para mí las estrategias de marketing y de identidad visual son una línea horizontal. Ninguna está por encima de la otra. Deben trabajar en paralelo porque las dos se ayudan. Por eso le llaman pilares, porque se necesitan para que sostenga a la marca. Entonces la consistencia y luego eso está con respecto al mismo producto. Luego está la consistencia en esto que tú estás comentando de los posts. Tú vienes siguiendo a una marca y vienes viendo que usan los mismos recursos gráficos, la misma identidad visual y de repente cambió a otro. Bueno, puede pasar que estén tratando de refrescar la imagen y no avisaron, puede pasar que se estén no copiando, pero vamos a usar una palabra más bonita, se están inspirando en otras marcas y empieza a suceder eso, lo que hablamos al principio, empiezas a mezclar unos recursos que no son tuyos o que no vienen a tu propósito y más si lo haces sin avisar, te genera a ti ese como que te rechina, eso como que no entiendes, ¿no? Y puede pasar que empieces a dejar de sentir conexión por inseguridad o porque ya no te identificas con ella, porque te está transmitiendo visualmente que ya no es el producto para ti. Si era algo que venía siendo calmado y luego empieza a ser súper activo, con unos colores súper eléctricos, bueno, esto ya no es para mí porque yo quiero aquello, ¿ok? Entonces, la consistencia te va a ayudar a no solo sobrevivir en el mercado, sino a crecer, porque entonces cuando te recomiendan te van a encontrar visualmente, ¿ok? Entonces la consistencia sin duda es el tercer tip. Sea lo que sea que empieces, desde donde empieces con tu identidad visual, trata de mantenerla y por eso es tan importante fijar los dos primeros tips, ¿ok? Mantenerte consistente en tus valores, en tus palabras claves, en los colores y las formas que vayan a transmitir eso que descubriste al analizar tu marca. ¿Quién soy yo? ¿Dónde estoy? ¿Y a dónde quiero llegar? ¿Y a quién quiero llegar? Todas esas palabras son traducibles en colores, en formas que las vas a transmitir. Y luego mantente consistente con eso que estás utilizando. En el diseño se habla de los tres puntos de contacto. El punto de contacto que es el propio producto, el punto de contacto que es la comunicación, que es eso que me estás diciendo las redes sociales, y el punto de contacto del espacio. El punto de contacto del espacio son las tiendas, por decir. Entonces tú tienes que tener una consistencia o una coherencia entre los tres puntos de contacto de de tu oferta, de tu promesa, de tu marca con el consumidor. Si yo estoy viendo por las redes sociales unos posts con unos colores, con unas formas, con un tono, porque ese es otro término, el tono que estás usando, cómo redactas, cómo hablas, qué tamaño son las fuentes, todo eso, luego consumo el producto y es coherente y voy a la tienda y es coherente y es consistente, empieza en ti algo de confianza confianza porque porque eres predecible para mí, eres confiable, siempre voy a saber qué esperar de ti. Y a nosotros nos gusta eso, al ser humano le gusta saber exactamente lo que voy a recibir cuando te compre. Para mí, el momento más difícil de una nueva marca es la atracción, ¿ok? Es saber decir, esto soy yo, a través de la identidad visual, esto es lo que yo ofrezco, esta es mi proyección de marca, es hacer eso, que la persona te compre, para que una vez que te compre, entonces yo estoy segura que si es un buen producto, le vas a generar una buena promesa, se la vas a cumplir, y luego te vas a posicionar en él y te va a volver a comprar, ¿ok? Para mí el momento más difícil puede ser la atracción, entonces mucha gente, como sabe que es difícil, hace un diseño súper creativo, es que es súper creativo, puede ser muy creativo, pero resulta que no está alineado con el propósito de tu marca, y con las emociones que tú quieres proyectar, cuando la gente lo compre y vea por dentro que, o consuma el producto, consuma el servicio, que es completamente diferente al empaque, hay una distorsión y empiezas a perder credibilidad.

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Entonces, bueno, ahí es el problema que decimos, puedes tener tu diseño, pero no es nada más que se vea bonito, tiene que ser estratégico. Entonces, bueno, espero que este podcast les haya servido porque aquí hablamos de muchísimo. Gracias, Caro, por salir de tu zona de confort y aceptar estar aquí conmigo en este podcast para hablar de esto porque realmente esa frase que tú dijiste me gustó muchísimo y creo que es importante y creo que hoy les dejamos ahí unos datos importantes y los repetimos, los tres tips son, el primero que es que tienes que buscar las palabras, tienes que, o sea, que va a generar eso, esa conexión que quieres luego hacer lo posible con los colores correctos, dependiendo de lo que quiera el valor de tu marca y qué es lo que quieras crear, y lo tercero que es crear consistencia, no solo, o sea, que estés creando lo mismo, sino en todos los espacios, o sea, desde tu producto, desde tu plan de mercadeo, desde donde te estás mostrando, tú tienes que haber una consistencia en todo para que realmente cumplas esa estrategia de la que te estás proponiendo y por la que estás trabajando, y no la estés cambiando a cada rato, o sea, realmente tienes que dejar que tu identidad visual esté un tiempo para que tú de verdad veas si es algo que está funcionando o no. Bueno... Correcto.

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La identidad visual para mí es el mejor vendedor de cualquier marca. Porque él está vendiendo aunque tú no estés vendiendo. O sea, él está vendiendo todo el tiempo. Él está hablando de tu promesa todo el tiempo. Él está proyectando tus valores todo el tiempo. Si haces una buena identidad gráfica, tienes a un gran aliado. Para mí las empresas que no toman en serio la estrategia visual en su estrategia de venta, están perdiendo un gran aliado. No estoy diciendo que lo están haciendo mal, pero les estoy diciendo que están dejando de usar a un gran aliado para vender más, para posicionarse mejor, para lograr más ventas, para hacer mejores conversiones, porque es una inversión, o sea, hay estadísticas, por ejemplo, en el 2000, lo que va a 2020 y no se ha terminado, se han registrado más o menos 147 mil millones de dólares de ganancias en promociones de posts de redes sociales, o sea, los videos, los videos de redes sociales son dos 114 veces más vistos que una simple foto, un post que contenga algo de ilustración, así sea un emoji, se ve 6 veces más que uno que tenga solo texto. Entonces, cómo la imagen puede hablar por nosotros, cómo la imagen puede estar constantemente vendiendo, convenciendo, hablando por nosotros, es una estrategia de venta buenísima y de verdad que yo le recomiendo a cualquier emprendedora a cualquier empresa que lo invierta porque es algo que te va a generar ingresos o sea las empresas que registraron o que las empresas que se atrevieron empresas old school que no creen en el diseño incluyeron estrategia de identidad visual en sus empresas han registrado hasta un 67% más de ventas y no solamente a corto plazo luego a largo plazo ¿por qué? porque se mantuvieron consistentes Y entonces empieza la recomendación. Entonces, no solamente saber quién eres, cuáles son tus soluciones que estás ofreciendo, trasladarlas visualmente a través de los recursos gráficos como colores, letras, formas, tonos de voz, sino que aplícalo en todos tus puntos de contacto. Todos. Si tú escogiste unos colores y unas formas y unas fuentes tipográficas en todas las aplicaciones de tu marca, utilízalo los mismos, utiliza los mismos.

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Bueno, y les digo una cosa, obviamente en mamatra60, arroba su mamatra60, y pues momgo.society, en ambas cuentas nosotros tenemos, compartimos información sobre esto, igual en su mamatra60.com, pero Caro tiene sus propias cuentas, y también ahí es donde ella habla 100% de todo lo que es la marca visual, entonces Caro, además de obviamente las cuentas de nosotros, ¿dónde te pueden contactar a ti? Y para que vean también aprendan un poco más de todo este contenido que tú compartes sobre branding. Cuéntales dónde te pueden conseguir.

SPEAKER_00 54:39

Bueno, mi cuenta es caroneirapiso, ¿ok? Allí pueden ver... Rayita abajo. Rayita abajo. Soy venezolana. Me disculpan. Caro Neira, rayita abajo. Allí obviamente doy tips, como les decimos, democratizar el conocimiento. O sea, las personas nos volvemos, nos enriquecemos más y nos volvemos más competitivas cuando tenemos competencia. Y es cuando más creativos somos y cuando más modelos de negocio salen, cuando tienes competencia. Para mí, que todos sepan, lo mismo me hace un mejor competidor. Me nada se me obliga a mejorar, me obliga a destacarme, entonces creemos en Mamá 360 y yo particularmente siempre lo he creído también y lo estoy haciendo en mi cuenta de Instagram, pronto página web, lo siento, está en proceso, como dicen en Venezuela, en Casa Herrero, pero bueno, exactamente, va a estar pronto, la van a ver en mi Instagram, lo voy a anunciar, la cuenta de la escuela que manejo con mi esposo, arroba centro art, allí también damos tips, eh, yo igual les

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voy a poner todas las cuentas les voy a poner las cuentas en las notas del show para que entren directo en el link de Carolina y puedan seguir aprendiendo de ella y pues si tenemos obviamente diseñadores y quieren entrenarse en profundidad en todo el área de diseño ellos tienen muchísimas clases que se especializan en eso así que bueno les voy a dejar toda la

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información y si no le escriben a Caro que probablemente estén hablando en paralelo conmigo porque hablo más con Caro que con mi esposo

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así pasa así pasa mamá bueno mi caro, gracias por venir, salir a tu zona de confort y esperamos que muy pronto vuelvas y te venemos aquí y capaz te ponemos a hacer los episodios tú solita ok, dale un abrazo seguimos en contacto hablamos ahorita en el grupo hablamos ahorita en el grupo dale un abrazo, chao chicas ¡Chao! Para más detalles sobre este episodio puedes ir a las notas del show o a podcastmamá360.com y además nos puedes seguir en todas las redes sociales bajo Soy Mamá 360. Si no lo has hecho, te invito a suscribirte en nuestro podcast en tu plataforma favorita para que recibas todas las semanas episodios concentrados con información práctica y real que te ayudarán a lograr tus objetivos. Gracias por escuchar este episodio porque al hacerlo me acercas cada vez más a mi meta de empoderar a millones de madres emprendedoras para que logren sus metas. Aquí siempre tendrás una amiga apoyándote y recuerda que juntas vamos por más.