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Hola amigas, bienvenidas una vez más al podcast Mamá 360, el show para mamás emprendedoras. Yo soy Carolina Maggi y hoy vamos a estar hablando de los cinco errores más comunes que veo en las tiendas en Etsy. Si eres una mamá que busca su propio balance en la vida, si eres una mamá cansada de tener que elegir entre sentirte buena madre o alcanzar tus metas, si eres una mamá que ha decidido ser emprendedora sin volverse loca en el intento o sencillamente una madre que quiere sentirse feliz, entonces estás en el lugar indicado. Soy Carolina Maggi y este es el podcast Mamadre 60. Todas las semanas, tanto yo como mis invitadas, compartiremos nuestra experiencia y te ayudaremos con tips y herramientas en nuestro campo de experticia que te ayudarán a crear un plan de acción para alcanzar tus objetivos. ¿Lista para escuchar un podcast creado específicamente para mamás emprendedoras como tú y como yo que queremos tomar control de nuestras metas y estilo de vida? Si la respuesta es sí, entonces comenzamos. Este episodio con información gratuita es traído a ti gracias a Mom Goal Society, nuestra plataforma con educación continua para mamás emprendedoras. En esta comunidad tenemos una clase en la que nos enfocamos cada mes con su sesión grupal de preguntas y respuestas en vivo. Además tenemos clases que ya están disponibles junto a nuestra ruta al éxito para que las hagas a tu ritmo y en tu propio horario. Así que entra a momgoalsociety.com para más detalles. Si las inscripciones están cerradas, ponte en la lista de espera sin ningún tipo de compromiso y recibirás un regalo de nuestra parte para que empieces a trabajar y apenas abramos las inscripciones te dejaremos saber. Recuerda es mongolsociety.com y el link igual te lo dejo en las notas del show. Ahora sí, comenzamos. Hola chicas, espero que estén muy bien. Pues hoy les traigo un episodio que está bien condensado pero cargado de bastante información y hoy vamos a estar hablando de Etsy Y quiero hablarles un poco de estos cinco errores más comunes que yo veo que se repiten en las personas que tienen tiendas en Etsy. Pues como ustedes saben, nosotros tenemos un programa que se llama Monetiza tu Arte, que es donde yo enseño a optimizar. completo de la A a la Z su tienda en Etsy y por esta razón me llegan muchas vendedoras de Etsy que ya tienen mucho tiempo con sus tiendas y no saben por qué no están vendiendo, ¿ok? Entonces, bueno, yo les quiero contar hoy cuáles son esos cinco errores más comunes, o sea, los que yo veo que se repiten constantemente y que son los que pues pueden estar perjudicando tu tienda bastante, ¿ok? Y si eres nueva en todo este proceso de lo que es Etsy y vender en este marketplace, ¿ok? Te va a servir muchísimo. Y para las que no saben muy bien qué es Etsy, me dicen, Carolina, ¿pero qué es Etsy? ¿Qué es eso? Bueno, Etsy es un marketplace, un lugar donde se venden productos que sean hechos a mano, ¿ok? Para que lo tengan claro, aquí no se puede vender nada que sea revendido, aquí Hay gente que lo hace, pero lo está haciendo infringiendo las leyes o las reglas de Etsy. Y es algo que no se puede hacer. Y si te cachan, te pueden cerrar obviamente la tienda. Entonces, bueno, como siempre les digo, si no tienen tienda Etsy, igual les invito a que escuchen porque esto se puede aplicar también en otros marketplaces. Pero antes de comenzar con estos errores en sí, les quiero recordar a las que no lo saben Saben que tenemos un webinar gratuito en Mamá 360 Academy que se llama De pasatiempo a negocio, los tres pilares para monetizar tu arte en Etsy. Este webinar que es un tremendo masterclass es completamente gratis y lo hice porque me escriben mucho preguntándome qué es lo que hace que unas tiendas vendan tanto y otras tiendas no vendan nada. Entonces lo que yo hice fue este webinar que además ya lo han han tomado muchísimas, muchísimas emprendedoras sobre qué es lo que hace la diferencia. Entonces, ahí yo les cuento estos tres pilares, qué es lo que hacen que una tienda sea realmente exitosa en esta plataforma. Entonces, bueno, ahora vámonos con estos cinco errores, los más comunes que yo encuentro en las tiendas de Etsy, cuando me las mandan para que las revise, a ver qué es lo que está pasando. Lo primero es, y esto es súper importante, y esto, ojo, no aplica solo a Etsy, pero pues lo veo y es el más común de todos, es que crean productos que no están siendo buscados en Etsy, ¿ok? Entonces, muchos agarran, crean sus productos y los los guindan en Etsy y esperan y ven que no las compran y no las compran y no entienden por qué no los están vendiendo. ¿Ok? Y esto es algo que lo hablamos, lo hemos hablado en repetidas ocasiones. Chicas, cuando estamos creando un producto, nosotros no nos podemos enamorar de los productos, sino nos tenemos que enamorar de esos clientes ideales que tenemos, el cliente ideal que tenemos, mejor dicho, y de solucionar el problema que tienen. Entonces, cuando nosotros estamos vendiendo en una plataforma como Etsy, uno de los beneficios principales, que de hecho lo hablamos en otro episodio, es que estás llegándole a personas que ya están en la plataforma buscando algo, ¿ok? Y lo ideal es hacer esa conexión entre la persona que está buscando un producto como tu producto y tu producto. Pero si tú has decidido crear un producto súper único del que nadie sabe, algo que que bueno, o sea, es como que estás casi que reinventando la rueda y nadie sabe eso y te tienen que descubrir, pues obviamente lo más probable es que no lo vendes en una plataforma como Etsy, ¿ok? ¿Por qué? Porque en Etsy ya la gente está buscando lo que está buscando, ¿ok? No está viendo para descubrir normalmente nada, está buscando cosas únicas, ¿sí? Porque son productos hechos a mano pero, y son únicos, pero es algo en específico que ya están buscando, o sea, un producto con ciertas características y lo que quieren es encontrar cuál de todos los vendedores provee la mejor versión de ese producto. Y les digo una cosa, las que no tienen tiendas en Etsy, esto es algo súper importante porque también aplica a nuestro camino como emprendedores. A veces nos empeñamos en productos que no son los que nuestro cliente ideal quiere y después nos preguntamos por qué no estamos vendiendo. Y no estamos vendiendo sencillamente por eso, porque no es lo que quiere nuestro cliente ideal. Entonces, Ese es realmente el error principal, el error que vemos de muchísimas tiendas, o sea, y cuando le digo muchísimas tiendas, es una cosa así loca, como que, no sé, puede ser fácil 60, 70% de las tiendas en Etsy, este número no me lo sé exacto en este momento, pero han vendido, o sea, no han vendido ningún producto, o han vendido uno, dos productos, no mucho, ¿ok? O sea, de verdad se sorprenderían del porcentaje tan alto que O sea, yo a veces he tenido alumnas que han llegado, no sé, a 70 ventas y han vendido más que, no sé, el 75, 80%. Unos números, una locura, ¿ok? ¿Y por qué es? Porque hay mucha gente que no quiere vender lo que ya la gente está buscando, ¿ok? Entonces, eso va a ser el error número uno. Así que si estás pensando abrir tu tienda en Etsy o si ya la tienes, revisa y asegúrate que los productos que tú estás vendiendo son los que ya los estás buscando. Y hay muchísimas maneras de saber ¿Cuáles son los productos que ya están buscando los clientes? O sea, algo rapidito porque no tengo tiempo para entrar en detalle en esto, pero sencillamente con buscar tu producto en el search bar o en la barra de búsqueda puedes ver si hay productos parecidos al tuyo y si se están siendo vendidos. Entonces, bueno, ese es el error número uno. Vuelvo y repito, crear productos que no se están siendo buscados en Etsy. Ya volvemos con más información práctica para ayudar a alcanzar tus metas, pero antes te quería decir que si te gusta el podcast Mamá 360, deberías visitar momgirlsociety.com, nuestra plataforma con educación continua para mamás emprendedoras como tú y como yo. Ya el horario ni dónde te encuentres es un impedimento para aprender lo que necesitas para llevar tu negocio al siguiente nivel. Además, encuentra una comunidad de mamás que están en lo mismo que tú. Visita momgirlsociety.com goalsociety.com para más información. Ahora sí, seguimos con nuestro episodio de hoy. El error número dos es que no optimizan los listados, ¿ok? Cuando hablamos de optimización, para las que no saben, es cómo hacemos para hacer que nuestro listado esté relevante y salga cuando la gente está buscando, ¿ok? Y la optimización viene, o sea, de explicarle por detrás al sistema, al marketplace, qué es lo que exactamente tú estás vendiendo y eso lo vas a hacer poniendo la información en el título, en la descripción, con los keywords, ¿ok? Y de esa manera Etsy entiende qué es lo que hay adentro y lo que hacen ellos es el match, ¿ok? De la gente que está buscando y el producto que se está ofreciendo, ¿ok? Entonces eso es súper importante. Muchas personas piensan que sencillamente es agarrar un producto y poner una foto el título y ya. Y eso no es así. Entonces ya sabemos que el número uno, tenemos que crear productos que la gente esté buscando y el número dos, tenemos que optimizar nuestros listados, ¿ok? Importantísimo. Ahora vamos con el error número tres, ¿ok? Y esto es tan sencillo, de verdad, es una... yo me digo que están malgastando sus listados. Y este, el error número 3 que tenemos en estos 5 errores más comunes, es que no utilizan las 10 fotografías o las 10 imágenes que te da chance Etsy para tu listado. ¿Ok? Esto es un error garrafal, porque es algo que cuando lo estás tomando, tu foto pudieses aprovechar y tomar las 10 fotos. Y les digo una cosa, en primero te... la optimización porque hasta Etsy le gusta que estés utilizando esos 10 espacios, pero no solo eso, realmente los clientes quieren saber más de tu producto, recuérdense que no lo tienen al frente, ¿ok? No es como cuando uno está en una tienda en persona y volteas el producto, ves la calidad, ¿ok? Entonces en estos 10 espacios que nos da Etsy para poner nuestras fotos es donde podemos aprovechar y mostrar los detalles, el tamaño, la calidad, todo, lo más que podamos para acercar a nuestro cliente, lo más que podemos hacer a nuestro producto. Entonces, cuando desaprovechan estos 10 espacios, estás perdiendo la oportunidad de subir la conversión a la venta, ¿ok? De tu producto. Y por esa misma razón, como Etsy lo sabe, es cuando no se puede decir que nos penaliza porque dice, ok, si yo tengo un producto, un listado que tiene las 10 fotos de su producto y un listado que tiene solo una foto, ¿cuál tiene más probabilidad de ser vendido? El de 10 fotos. Entonces, Entonces vamos a mostrarle 10 fotos primero porque ellos al final están interesados en que se venda, o sea, que haya una venta para que ellos puedan cobrar la comisión. Entonces, les repito, es muy importante que utilicemos las 10 fotografías, las 10 imágenes que nos da chance Etsy para... que podamos realmente conectar con nuestro cliente y que de esa manera también la plataforma Etsy se dé cuenta que estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo y que podamos tener una probabilidad alta de conversión. Entonces, por esa razón, también nos ayude con todo lo que es el ranking de nuestro listado. ¿Ok? Entonces, voy a volver a repetir. Error número uno, crear productos que no se estén vendiendo. Error número dos, no optimizar los listados. Y error número tres, no usar... las 10 fotos o imágenes que te brinda la oportunidad Etsy de que colocas en tus listados. Ahora vamos con el número 4. El número 4 es que no se muestran como expertas. Entonces tú capaz me vas a decir, bueno Carolina, ¿pero cómo me voy a mostrar como experta en una plataforma como Etsy? Entonces fíjense, algo muy importante. Cuando nosotros entramos a una tienda, y esto es lo que yo siempre les digo y les repito, tienen que ponerte también en el lugar de un comprador. Cuando uno entra a una tienda y ve una tienda vacía completamente y solo ve uno o dos productos, o entras a una tienda que tiene muchos productos sobre todo esto que tú estás buscando, ¿dónde te vas a inclinar más a comprar? Lo más probable es que te inclines a comprar en esa tienda que tiene la mayor cantidad de productos de los que tú estás buscando porque vas a sentir que ellos tienen más experiencia creando esos productos. Lo mismo pasa en tu tienda en Etsy, ¿ok? Recordemos que aunque es una tienda digital, la gente está buscando la mayor conexión que pueda. Entonces, Una de las recomendaciones que yo les hago a mis estudiantes es que tienen que llegar a un punto de que por lo menos tengan 20 listados, ¿ok? 20 opciones, en muchos casos puedes tener un producto que luego lo tengas por separado y luego lo tengas también, que lo tengas con la opción de un combo, ¿ok? Y ahí puedes ir aprovechando y teniendo, algunos productos puedes tener listing con distintas opciones de compra, pero de esa manera por lo menos les das una una idea al cliente de que sabes lo que estás haciendo, de que tu tienda se especializa en algo y esa es otra cosa que es muy importante. No pongan varios artículos que no tienen nada que ver una con la otra. La mejor conversión está en esas tiendas que demuestran que son especialistas en algo en específico. ¿Ok? O sea, si de repente me estás poniendo algo que es una decoración de fiestas y de repente me estás poniendo algo que es algo de la casa con una franela personalizada, no tienen que ver o sea tienes que tratar de conectar todo para que te vean ok como una experta en ese nicho tuyo súper importante entonces ahora les voy a repetir vuelvo les repito todos cuáles son los cinco errores para que no me los olviden el primero es crear productos que no están siendo buscados actualmente no optimizar los listados es la 2 la 3 que no usan las 10 imágenes en el listado. La cuatro es que no te muestras como experta. Y la cinco es que no llevan tráfico a la tienda. ¿Ok? Esto es también súper importante. ¿Qué es lo que pasa? Aunque cuando uno tiene su tienda en Etsy, realmente la mayor cantidad del tráfico y cuando la tienes bien optimizada y has trabajado como es paso a paso, cumpliendo todo lo que te pide la plataforma y has investigado y hecho tu tarea realmente, tu tráfico mayoritariamente debería venir adentro de la plataforma, porque por eso estamos pagando un 5% de comisión a la plataforma cuando vendemos. ¿Qué es lo que pasa? Que sobre todo al principio hay que también ayudar a la tienda, ¿ok? Y sobre todo si nada más tenemos esa plataforma, lo mejor es que corriéramos la voz y que la gente llegada a nosotros o clientes que nos puedan llegar vayan a la plataforma y compren. ¿Qué es lo que pasa? Que cuando nosotros hacemos eso, vamos subiendo las oportunidades de venta y empiecen a subir nuestras ventas y empiecen a subir nuestros reviews y sobre todo al principio eso es algo que es muy importante porque nos ayuda a subir como que ese rating, ese puntaje de la tienda y eso nos va a ayudar con la parte del ranking adentro de nuestra tienda en sí y dos, nos va a ayudar para ganar que la otra gente que es nueva y que no conoce nuestra tienda y de repente la vea tenga más confianza en la tienda porque va a tener algunas ventas porque va a tener ya unos reviews y eso es algo que las va a ayudar entonces no esperen que sencillamente ustedes pongan una tienda y automáticamente les empiezan a llegar las ventas traten también ustedes pongan de su parte para que también les llegue tráfico de otros lugares y de hecho yo una de las cosas que les digo a mis estudiantes cuando terminamos de hacer todo el proceso de la optimización y que ya está funcionando les digo ok ahora quiero Quiero que lo grites a los cuatro vientos. O sea, quiero que todo el mundo se entere que tienes una tienda en Etsy. Y de hecho, les digo una cosa, hasta gente que te puede estar comprando, te puede estar llegando a ti por redes sociales, Instagram, Pinterest, ¿ok? Para ellos es mucho más confiable comprar por medio de Etsy que depositarte directo en el sale o en tu cuenta. ¿Por qué? Porque ellos saben que están cubiertos con Etsy. O sea, saben que si tú eres una persona que realmente no cumple lo que tienes que hacer, ellos están cubiertos. por Etsy por las reglas y si ellos ponen algún tipo de o sea si no les llega el producto y demuestran que nunca les llegó el producto y que el vendedor se perdió pues obviamente Etsy le va a devolver el dinero entonces eso es algo que también le da mucha seguridad al cliente y te puede ayudar a que subas la conversión sobre todo al principio ¿ok? entonces bueno voy a volver a repetir porque no quiero que se les olvide los 5 errores más comunes de las tiendas en Etsy es crear un producto que no está siendo buscado en este momento, no optimizar los listados, no utilizar 10 imágenes en los listados, que no te muestres como una experta en tu nicho y que no lleves tráfico externo a tu tienda. Entonces, bueno, si tienes una tienda en Etsy y estás teniendo problemas, asegúrate de revisar que no estés haciendo ninguno de estos errores, ¿ok? Y pues si vas a comenzar una tienda nueva ya sabes que esto no lo puedes hacer, entonces te recuerdo por si acaso no no lo sabes o no me dijiste al principio que tenemos disponible nuestro webinar tres pilares para monetizar tu arte en Etsy, ok es totalmente gratuito y lo puedes conseguir en la página de pasatiempoanegocio.com te repito, de pasatiempoanegocio.com entonces bueno, espero que este podcast les haya gustado este episodio y que los ayude a seguir trabajando en su tienda en Etsy nos vemos la semana que viene en otro episodio más aquí en el podcast Mamá 360 chao para más detalles sobre este episodio puedes ir a las notas del show o a soymamá360.com diagonal podcast y además nos puedes seguir en Instagram y todas las redes sociales bajo soymamá360 si no lo has hecho te invito a suscribirte para que recibas todas las semanas episodios con centrados con información práctica y real, que te ayudarán a alcanzar tus objetivos. Gracias por escuchar este episodio, porque al hacerlo me acercas cada vez más a mi meta de empoderar a miles de mamás para que logren sus metas. Las Madres Unidas logramos mucho más. ¡Hasta la próxima!